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Diploma Europeo de Secretariado de Dirección
Atención al cliente garantizada
UNIDAD 1 EL MARCO EUROPEO PARA LA ECONOMÍA Y EL COMERCIO. Prueba escrita. Duración 1h y 15 min. Historia de la Unión Europea. Características de los países miembros. La vida de la Comunidad y los países miembros a través de los principales ac (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado en Valencia)
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Curso
Valencia
975 €
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Instituto Secretariado Europeo
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Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Titulación oficial: Master En Secretariado Europeo
Atención al cliente garantizada
Temario del Master MÓDULO I RETO EUROPEO Y CULTURA DE EMPRESA La empresa en el 2000. Estructura de la empresa. La Empresa como sistema. Principio de la teoría de sistemas. El reto Europeo y la Cultura de la Empresa. El equipo de trabajo y la calidad (Master de Personal de Apoyo y Secretariado en Vizcaya)
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Master
BILBAO
2.275 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Curso de Alto Nivel para Secretarias de Direccion y Assistants
Atención al cliente garantizada
MÓDULO I ROLES Y TAREAS DE LA SECRETARIA EJECUTIVA 12h ¿Qué es un ayudante ejecutivo? Funciones ejecutivas. Idoneidad y actitudes. Roles y tareas. Rasgos de personalidad. Cómo tratar las diferentes personalidades. Estilos de mando. Del Autocrático (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado en Madrid)
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Curso
MADRID
775 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Organización de Reuniones y Viajes
Atención al cliente garantizada
Organización de la reunión. Definición de la reunión. Objetivos de una reunión. Tipos de reunión. Aspectos de las reuniones. Cómo convocar. El orden del día. La agenda oculta. Fases de las reuniones. Fase preparatoria: Organización. Plantillas para o (Seminario de Personal de Apoyo y Secretariado en Madrid)
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Seminario
MADRID
245 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Perfeccionamiento Del Estilo de Redacción
Atención al cliente garantizada
La comunicación. Elementos de la comunicación. El lenguaje escrito vs lenguaje hablado. La lectura activa La comunicación escrita. Características de la comunicación escrita. Revisión de los errores lingüísiticos más comunes. Uso correcto de mayúscul (Seminario de Personal de Apoyo y Secretariado en Barcelona)
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Seminario
BARCELONA
245 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Organización Del Trabajo y Planificación Del Tiempo
Atención al cliente garantizada
Planificación del tiempo. Conceptos generales. Características y componentes del tiempo. Regla de las 4 I Leyes y principios de la gestión del tiempo. Técnicas de planificación del tiempo. Establecimiento de prioridades. Delegar responsabilidades. (Seminario de Personal de Apoyo y Secretariado en Álava)
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Seminario
Bilbao
235 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Titulación oficial: Master En Secretariado Europeo
Atención al cliente garantizada
Temario del Master MÓDULO I RETO EUROPEO Y CULTURA DE EMPRESA La empresa en el 2000. Estructura de la empresa. La Empresa como sistema. Principio de la teoría de sistemas. El reto Europeo y la Cultura de la Empresa. El equipo de trabajo y la calidad (Master de Personal de Apoyo y Secretariado en Madrid)
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Master
MADRID
2.275 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Perfeccionamiento de las Técnicas de Archivo
Atención al cliente garantizada
Archivo y Documentos. Finalidad del archivo. Conceptos básicos. Reglas básicas para la organización de un archivo eficaz. Fundamentos metodológicos de un archivo. Reglas de clasificación. Criterios para la selección de un sistema de archivo.. Corresp (Seminario de Personal de Apoyo y Secretariado en Barcelona)
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Seminario
BARCELONA
245 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Atención al cliente garantizada
Temario del Master MÓDULO I RETO EUROPEO Y CULTURA DE EMPRESA La empresa en el 2000. Estructura de la empresa. La Empresa como sistema. Principio de la teoría de sistemas. El reto Europeo y la Cultura de la Empresa. El equipo de trabajo y la calidad (Master de Personal de Apoyo y Secretariado en Vizcaya)
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Master
BILBAO
2.275 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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El Teléfono RR.PP. de la Empresa
Atención al cliente garantizada
¿Qué es la atención al cliente? Servicio al cliente: Factor de calidad e imagen de empresa. Técnicas de comunicación: Proceso de la comunicación. Factores que apoyan la comunicación. Factores que distorsionan la comunicación. Barreras de la comunicac (Seminario de Personal de Apoyo y Secretariado en Vizcaya)
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Seminario
BILBAO
245 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Organización Del Trabajo y Planificación Del Tiempo
Atención al cliente garantizada
Planificación del tiempo. Conceptos generales. Características y componentes del tiempo. Regla de las 4 'I' Leyes y principios de la gestión del tiempo. Técnicas de planificación del tiempo. Establecimiento de prioridades. Delegar responsabilidades. (Seminario de Personal de Apoyo y Secretariado en Madrid)
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Seminario
MADRID
215 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Curso de Alto Nivel para Secretarias de Dirección y Assistants
Atención al cliente garantizada
MÓDULO I ROLES Y TAREAS DE LA SECRETARIA EJECUTIVA 12h ¿Qué es un ayudante ejecutivo? Funciones ejecutivas. Idoneidad y actitudes. Roles y tareas. Rasgos de personalidad. Cómo tratar las diferentes personalidades. Estilos de mando. Del Autocrático (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado en Álava)
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Curso
Bilbao
775 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Curso de Alto Nivel para Secretarias de Dirección y Assistants
MÓDULO I ROLES Y TAREAS DE LA SECRETARIA EJECUTIVA 12h ¿Qué es un ayudante ejecutivo? Funciones ejecutivas. Idoneidad y actitudes. Roles y tareas. Rasgos de personalidad. Cómo tratar las diferentes personalidades. Estilos de mando. Del Autocrático (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado en Barcelona)
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Curso
BARCELONA
775 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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Perfeccionamiento de Secretarias
Atención al cliente garantizada
1. Cómo comunicarse de forma eficaz para evitar malentendidos . - Cómo saltar las barreras en la comunicación. - Cómo influir en los demás para que acepten nuestras ideas. 2. Cómo dominar el teléfono para reducir este ladrón del tiempo . - Cómo evita (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado Online)
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Curso
Online
245 €
Subvención
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Instituto Secretariado Europeo
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