Viernes 16 de Mayo de 2008
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Inglés para Hostelería

  
 
Tipo de curso Curso
Método Online
Duración 64 horas
Certificado/Título DIPLOMA ACREDITATIVO
Precio/Facilidades 288 €
Centro CONDUCTA FORMACIÓN
Para qué te prepara Adquirir los elementos necesarios para establecer contactos con los clientes sobre aspectos que van desde los puramente hosteleros a los de cualquier otro tipo que surgen en este ámbito (resolver inconvenientes, presentar reclamaciones, formas de pago, etc.).
Dirigido a El curso Inglés para Hostelería es un curso intensivo para el manejo de la lengua internacional, que asegura el conocimiento necesario para la comunicación, tanto oral como escrita, con los clientes.
Alumnos 2500 alumnos han realizado ya este curso
Aulas 25 alumnos por clase
 
Temario Información adicional y temario
CONDUCTA FORMACIÓN

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    Temario del curso  


PROGRAMA

  • 1. Receiving clients, welcoming and seatin.
  • 2. Presenting information, advising and recommending .
  • 3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks.
  • 4. Taking orders: aperitifs.
  • 5. Taking orders: starters.
  • 6. Taking orders: main courses.
  • 7. Taking orders: desserts.
  • 8. Taking orders: table drinks.
  • 9. Money matters.
  • 10.Farewells -customers are leaving.
  • 11.Taking phone calls. Reservations.
  • 12.Giving directions: indoors and outside.
  • 13.Menus, leaflets, letters and faxes .
  • 14.Complaints and apologies.
   

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