Miercoles 08 de Octubre de 2008

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Herramientas Para Establecer Relaciones Profesionales Eficaces

Tipo de curso	Curso para trabajadores
Método	A Distancia
Duración	60 horas
Precio/Facilidades	Gratuito
Centro	CENTRO DE FORMACIÓN GRATUITA PARA EL EMPLEO Y LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
Prerrequisitos	Ámbito ESTATAL
Para qué te prepara	Los participantes obtendrán herramientas, métodos y técnicas para: Crear relaciones de confianza en el entorno profesional. Limitar las reacciones ineficaces en sus interacciones movilizando sus recursos personales. Desarrollar la seguridad en uno mismo construyendo escenarios de éxito
Dirigido a	Trabajadores en activo, del régimen general de la Seguridad Social, en el sector de Grúas Autopropulsadas y del Sector de Transporte de Mercancías por Carretera en general

Temario	Información adicional y temario

CENTRO DE FORMACIÓN GRATUITA PARA EL EMPLEO Y LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

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Temario del curso

Mejorar la información disponible para trabajar con los demás Herramienta: P.N.L.

	Descubrir su estilo de comunicación.
	Establecer buenas relaciones con los interlocutores.
	Adecuar el comportamiento verbal y no verbal.
	Utilizar todas sus capacidades cerebrales para tener éxito.
	Practicar la empatía en las relaciones.
	Poner en marcha una dinámica de éxito en sus relaciones.
	Desarrollar y confiar en la intuición.

Desarrollar relaciones equilibradas y hacer frente a relaciones difíciles
Herramienta: Análisis de experiencias

	Identificar las fuentes de malentendidos.
	Tomar conciencia de las condiciones de una relación equilibrada para evitar las relaciones conflictivas.
	Detectar y reconocer los "juegos" que pueden instaurarse en una relación.
	Evitar las trampas: precipitación, perfeccionismo, rechazo de emociones, exceso de amabilidad.
	Encontrar antídotos para estas trampas.
	Adoptar creencias para el éxito.

Saber relajarse y encontrar recursos para actuar con creatividad
Herramienta: Relajación

	Practicar técnicas simples de relajación física y mental.
	Identificar las fuentes de estrés para elaborar su propia estrategia de adaptación.
	Gestionar su estrés y reconducir su energía.
	Programarse para el éxito a través de la visualización.
	Encontrar soluciones originales y realistas para solucionar problemas.

Desarrollar relaciones equilibradas y manejar las críticas
Herramienta: Afirmación de sí mismo

	Identificar la expresión eficaz de los sentimientos.
	Saber tomar iniciativas eficaces.
	Encontrar opciones para evitar entrar en un conflicto, o para salir de él.
	Reaccionar ante comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores.
	Saber transformar un ataque sin salida en una crítica útil.
	Saber escuchar las críticas utilizándolas como informaciones pertinentes.

Desarrollar el conocimiento de sí mismo y de los demás
Herramienta: Autenticidad

	Tomar conciencia de sus comportamientos ante los demás (puntos ciegos).
	Definir y desarrollar la propia imagen.
	Reconocer sus puntos débiles, aceptarlos e integrarlos en sus comportamientos cotidianos teniendo en cuenta que pueden llegar a ser ventajas en ciertas situaciones.
	Desarrollar la confianza en sí mismo reconociendo profundamente sus cualidades y éxitos.

Expresar útilmente sus emociones y hacer frente a relaciones difíciles con empatía
Herramientas. Posiciones perceptivas

	Reconocer y gestionar los sentimientos ineficaces.
	Desarrollar el papel de los sentimientos: actuar positivamente.
	Tomar conciencia de los sentimientos de los demás según su punto de vista.
	Gestionar las diferencias con los otros.
	Superar antipatías y experiencias de fracaso.
	Automotivación.
	Fijarse objetivos realistas y aceptables por su entorno.