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| Temario del curso | ||
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Introducción El liderazgo, la buena gestión o coordinación son en nuestro mundo laboral competencias o aptitudes que se entienden como fundamentales en un directivo. A menudo es difícil identificar en nuestra propia persona si poseemos o no las competencias necesarias para poder llevar a cabo una buena dirección de personas. En este sentido, este curso está orientado a tener una visión global de las principales habilidades directivas que debe poseer un buen manager y conocer las herramientas para desarrollarlas y potenciarlas. Se reflexionará además sobre la importancia de dirigir personas y sobre el esfuerzo personal que supone para el directivo. La "Dirección" ha evolucionado de forma considerable en los últimos tiempos. La figura del manager se erige como pieza indispensable para dirigir una empresa o un área funcional. Tener capacidad de liderar, motivar e influir, son factores necesarios y, aunque en ocasiones nos dejemos llevar por la autocomplacencia y la rutina diaria del día a día, para planificar, dirigir o vender, debemos utilizar estrategias y técnicas pro-activas. Éstas, orientadas al profesional, al equipo y al mercado, permiten mantener un alto grado de cohesión grupal buscando el poder de la empresa más en la suma de los poderes y capacidades individuales que en el poder estrictamente de la organización. Junto con la información, su filtraje, coordinación y capacidad de compartirla así como la correcta gestión del tiempo son elementos cruciales para hacer una empresa eficaz y competitiva. Programa 1. Habilidades de Management 1.1 Introducción a la asignatura 1.2 Identificación de los Roles 1.3 Gestión del comportamiento 1.4 Dirigir a equipos en diferentes situaciones 1.5 Conceptos de comunicación 2 Mejora de la comunicación oral y escrita 2.1 La interpersonal 2.2 La de la empresa con el mercado 2.3 La comunicación grupal 2.4 Principales técnicas en comunicación oral y escrita 3 Liderazgo 3.1 Distintos estilos y formas de ejercerlo 3.2 El líder carismático 3.3 El liderazgo emocional 4 Gestión de equipos de trabajo y de conflictos 4.1 Cómo crear equipos de trabajo 4.2 Cómo dirigir los equipos de trabajo 4.3 Cómo cohesionar y motivas los equipos de trabajo 4.4 Los procesos para resolver los conflictos dentro del equipo 4.5 Cómo conducir los conflictos 5 Negociación 5.1 La filosofía ganar-ganar y ganar-perder 5.2 La investigación de necesidades 5.3 La relación de poder 5.4 La base del acuerdo o área común 5.5 El proceso de negociación 5.6 Las tácticas y contratácticas 5.7 Negociaciones en grupos de casos reales 5.8 La macronegociación realizada por todos 6 Gestión del cambio y del estrés 6.1 Conseguir liderar los cambios 6.2 Saber identificar los factores de estrés y minimizarlos 6.3 La gestión de las agendas, la gestión del tiempo 7 Motivación e inteligencia emocional 7.1 Motivaciones intrínsecas, extrínsecas y trascendentes 7.2 Las necesidades 7.3 La jerarquía de la escala de valores 7.4 Factores de motivación y desmotivación 7.5 La automotivación, la autoconciencia 7.6 Quiénes somos, quiénes debemos ser y como nos posicionamos 7.7 Cómo conseguir el equilibrio personal 7.8 Los factores emocionales 7.9 La asertividad |
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