Lunes 13 de Octubre de 2008

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Habilidades de Escritura de Negocio

Tipo de curso	Formación a empresas
Método	Presencial / Madrid ver instalaciones...
Duración	15 horas
Certificado/Título	Certificado Avant Training
Precio/Facilidades	850 € Matrícula gratis
Centro	Avant Training, S.L
Para qué te prepara	- -
Dirigido a	- -
Aulas	10 alumnos por clase

Temario	Información adicional y temario

Avant Training, S.L

Especialistas en formación a profesionales del mundo empresarial. Nuestro objeti

vo es cubrir todas las necesidades informáticas tanto a nivel usuario como técnico. Cursos de Office,Visual Basic, Gestión de Proyectos, Visio, área técnica de Microsof, Internet, Seguridad en todos los entornos,Diseño Gráfico y Páginas web, Linux, Redes y Comunicaciones, Cisco, Oracle, Lotus. Nu...

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Instalaciones del centro: Avant Training, S.L

C/ Orense 68. 6ª planta. Madrid 28020 Madrid (España)

Temario del curso

1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA

· Análisis previo de la comunicación escrita

· Limitaciones y Ventajas

· Selección del medio de comunicación

· Particularidades de los destinatarios y ajuste del mensaje

· Medios de comunicación escrita

· Uso del lenguaje y adaptación al interlocutor

2. REDACCIÓN

· Etapas en la redacción
· Normas de redacción

· Estilos de redacción

3. COMUNICACIONES COMERCIALES

· Estilo para alcanzar un objetivo

· Redactar con estilo comercial

· Responder con eficacia a las reclamaciones

4. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA Y PAUTAS DE ELABORACIÓN

· Cartas Comerciales

· Análisis de cartas comerciales

· Carta publicitaria

· Cortesía comercial

· Felicitaciones

· Oferta de servicios

· Solicitud de pago

· Otras

5. EL E-MAIL COMO FORMA DE COMUNICACIÓN COMERCIAL

· Características del estilo de comunicación vía e-mail
· Pautas a emisión y seguimiento del mensaje

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