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| Temario del curso | ||
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1. La Comunicación en las Organizaciones. · La comunicación en las organizaciones: o La comunicación. o La comunicación y la información. o La comunicación: una perspectiva histórica. o El proceso de comunicación: concepto y elementos. o Comunicación en uno y en dos sentidos. o Contenidos de la comunicación. o Las barreras de la comunicación. o Reglas para mejorar la comunicación interpersonal. o La comunicación interna. o Tipos de comunicación en la organización. o Métodos de comunicación. 2. La Motivación. · La motivación: o Introducción. o Concepto de motivación. o Enfoque histórico en la investigación sobre la motivación en el trabajo. o Principales teorías de la motivación. o Factores que inciden en la motivación. o Técnicas para motivar. o Situaciones favorecedoras de la automoción y el compromiso. 3. Elementos y características de la Organización. · Elementos y características de la organización: o Introducción. o La organización: concepto. o Empresa y organización. o Características de la organización. o Elementos de la organización. o Teorías de la organización. o Teorías de la organización de tipo estructural. o Teorías de la organización orientadas al comportamiento. o Teorías situacionales de la organización: sistemas y contingencias. o La organización como estructura. o Modelos de organización, según su estructura. o El diagnóstico y la intervención en las organizaciones. 4. La Planificación y la Gestión del Tiempo. · La planificación: o Introducción. o El concepto de planificación. o El proceso de planificación. o Características de la planificación. o Planificación y beneficios. o La planificación: una visión compartida. o Planificación y tareas. o La gestión de los recursos humanos. o Planificación y tareas. o La gestión de los recursos humanos. o Planificación de los recursos humanos. · La gestión del tiempo: o Introducción. o Planificar el tiempo disponible. La agenda personal. o Los ladrones del tiempo en la organización. o La delegación y el factor tiempo. 5. La Cultura y el Clima Organizacional. · Cultura: o Introducción. o Concepto de cultura. o Concepto de cultura organizacional. o Elementos de la cultura organizacional. o Emergencia de la cultura. o Tipos de cultura en la organización. o Funciones de la cultura. o Estrategia empresarial y cultura organizativa. o Cambio organizativo y cultura organizativa. · Clima: o Introducción. o Satisfacción e insatisfacción: factores universales. o Aproximación teórica al clima organizacional. o El clima como término organizacional. o Definición de clima. o Programa para un diagnóstico del clima laboral. o Métodos e instrumentos para la medición del clima. o Implicaciones del clima organizativo. o Nuevas vías de investigación del clima en las organizaciones. o Caso práctico. o Salud laboral y clima en las organizaciones. 6. Análisis, descripción y valoración del los puestos de trabajo. · Análisis, descripción y valoración de los puestos de trabajo (VPT). o Introducción. o Objetivos de VPT. o Agentes que intervienen en la VPT. o Proceso previo a la aplicación de la VPT. o Sistemas de VPT. o Otros sistemas de VPT. o Aplicación salarial. o Retribución y compensación. o Caso práctico de hispánica de automoción: historia de una pasión. 7. Reclutamiento y selección de personal. · Reclutamiento y selección de personal: o Introducción. o El proceso de selección de personal. o Los test en la selección de personal. o La gestión de los RRHH a través de las ETT's. 8. Dirección, poder y liderazgo. · Dirección, poder y liderazgo: o Introducción. o Evolución histórica. o Definición de la dirección de recursos humanos. o Objetivos de la dirección de recursos humanos. o Funciones y actividades de la dirección de recursos humanos. o Modelos de dirección de los recursos humanos. o Cualidades de una dirección eficaz. o Estilos de dirección. o Teoría de la rejilla gerencial de Blake & Mouton. o Teoría del mando situacional de Hersey-Blanchard. o Determinación del estilo de mando. o Propuesta de un modelo de dirección de recursos humanos adaptado a la realidad española actual. 9. El trabajo en equipo. · El trabajo en equipo: o Introducción. o El concepto de grupo. o Tipos de grupo. o Evolución del grupo: etapas del proceso grupal. o Diferencia entre el grupo y el equipo. o Detrás de cada grupo hay un motivo. o Tipología de equipos en función de su cultura organizacional. o El desarrollo del equipo. o El liderazgo en el equipo. o Las normas del grupo. o Las relaciones intergrupales. o La retribución del equipo. 10. Conducción de reuniones. · Conducción de reuniones: o Introducción. o Definición de reunión. o Tipos de reuniones. o Fases de la reunión. o Funciones del grupo y del conductor en la reunión-discusión. o Importancia de las preguntas en la reunión-discusión. o Justificación de las reuniones de trabajo y fallos más frecuentes. o Ventajas y desventajas de las reuniones de trabajo. o Aspectos que influyen en el comportamiento del grupo durante las reuniones de trabajo. o Cuando ha de convocarse una reunión de trabajo. o Los protagonistas de la reunión. o El orden del día. o La dirección de una reunión de trabajo. 11. La negociación. · La negociación: o Introducción a la negociación. o Naturaleza del conflicto. Una visión genérica. o El conflicto de la empresa. o Conflicto, competencia y cooperación en las organizaciones. o Naturaleza de las diferencias. o Factores que provocan las diferencias (motivos). o Tipos de conflicto organizativo. o Conflictos vinculados a los objetos y a la naturaleza de las instituciones. o Conflictos relaciones con la estructura organizativa. o Conflicto en la dimensión informal de las organizaciones. o Etapas del conflicto. o Estrategias para enfrentarse al conflicto en las organizaciones. o El concepto de negociación y su evolución en la teoría de la dirección de empresas. o Definiciones de la negociación: aspectos básicos. o Tipos de negociación. o Requisitos básicos del proceso negociador. o Filosofías y estrategias de negociación. o Fases de la negociación. o La intermediación o intervención de una tercera parte en la negociación. o Características personales de los negociadores. o Un catálogo de tácticas o técnicas de negociación. o Listado de comprobación. 12. La formación en la empresa. · La formación: o Introducción. o El concepto de formación. o Clases de formación. o Los principios de la formación. o Los objetivos de la formación. o La Planificación y la formación, motores de éxito. o Formación en la empresa. o El plan de formación. o El rol del profesor. DIPLOMA Con el presente curso se expide doble diplomatura privada: el Diploma del Centro de Estudios y el Diploma de la EAEU (Escuela Abierta de Estudios Universitarios) OBJETIVOS: El presente Curso tiene como objetivo adquirir los conceptos clave de la gestión de los recursos humanos y analizar la importancia de esta materia dentro del mundo organizacional, conocer los elementos, herramientas y recursos necesarios para optimizar dicha gestión y estudiar las distintas funciones del director de recursos humanos: directiva, administrativa, de planificación, formativa, de selección, sanitaria y de relaciones laborales. DESTINATARIOS: El Curso va dirigido a personas interesadas en adquirir la formación necesaria para gestionar y/o dirigir equipos humanos dentro de una organización. SALIDAS PROFESIONALES: · Administración pública. · Consultoría de Recursos Humanos. · Asesorías para la creación y gestión de empresas. · Asesorías de Recursos Humanos. · Empresas de trabajo temporal, de selección de personal y de formación. · Gabinetes de orientación profesional. MATERIAL DIDÁCTICO DEL CURSO: · Textos: conteniendo los 12 Módulos de los que se compone en curso con más de 100 temas relacionados. · Ejercicios-Exámenes: para enviar al Centro Docente y ser corregidos por los profesores Tutores. · Hojas de Consulta: Anexos, para consultar cualquier duda relacionada con el temario. |
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