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Prácticas
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| Instalaciones del centro: Global Estrategias | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Temario del curso | |||||||||
1.- INTRODUCCIÓN · El concepto de comunicación interna aplicado al entorno empresarial. · Tipos de comunicación interna en la empresa: ascendente, descendente, horizontal, transversal u oblicua y externa. 2.- VISIÓN INTEGRAL DE LA COMUNICACIÓN INTERNA: LA COMUNICACIÓN OPERATIVA · Proceso de comunicación. · Terminología y procesos. 3.- COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN · El lugar de la comunicación en la empresa: exceso de comunicación en la empresa moderna, necesidad de expresión en la organización, descentralización de decisiones, comunicación como proceso de mejora del rendimiento. · La información como primer elemento de comunicación. Necesidad de una política coherente. 4.- TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN INTERNA EN EL ÁREA DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS · Dirección de personas. Nuevo modelo de gestión de personas: CLIC (confianza, liderazgo, integración y conocimiento). · Administración de malas noticias. · Gestión de las emociones en la organización. · El valor de la apariencia. 5.- EL PROGRAMA ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN INTERNA EN LA EMPRESA · Criterios. · Objetivos. · Evaluación de la comunicación interna. El check list en operaciones de comunicación. El éxito del programa de comunicación interna. 6.- LA COMUNICACIÓN INTERNA EN MOMENTOS DE CRISIS · Protocolo de crisis. · La crisis y los medios. · Planes de contingencia. 7.- B2E: LA HERRAMIENTA PARA EL CAMBIO · Intranet corporativa. · Portal del empleado. 8.- ALGUNOS EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN INTERNA EN LA ORGANIZACIÓN
BARCELONA, 21 de junio de 2007. Hotel Abba Sants. C/ Numancia, 32.
De 10:00 a 18:30 horas.
1er inscrito: 495 € + 16% IVA Esta cuota incluye: la asistencia al seminario, el coffee break, la comida en el hotel, el material de trabajo y la documentación aportada por el ponente. Cancelaciones: En caso de cancelación se retendrán los siguientes porcentajes de la inscripción en concepto de gastos administrativos: Un 10% si se comunica hasta con 48 horas de antelación (excepto si el cliente decide emplear el importe pagado para la asistencia a otro seminario) y el 100% si se comunica después. Se permite sustituir al asistente inscrito por otra persona. Ventajas fiscales: el importe de los derechos de asistencia al seminario es deducible fiscalmente en los Impuestos sobre la Renta y Sociedades. Adicionalmente, los gastos de formación de personal dan derecho a una deducción en la cuota del Impuesto de Sociedades o IRPF que grave dichos rendimientos. La cuantía de deducción oscila entre el 5% y el 10% de dicho importe. Importante: Una vez recibidos los datos de su inscripción le enviaremos por fax una confirmación de asistencia y un recibo-reserva. En caso de no recibirla, en un plazo máximo de 48 horas, rogamos se pongan en contacto con nosotros. Debido a que el número de plazas es limitado, la inscripción de los asistentes se realizará por el orden de llegada de las solicitudes, por ello le sugerimos efectúe su reserva con la mayor antelación posible. Global Estrategias le recuerda que la entrada al acto sólo está garantizada si se ha efectuado el pago de la inscripción antes de la celebración del mismo.
Directores de Comunicación, Responsables de Comunicación Interna, Directores de Recursos Humanos, Directivos y Mandos Intermedios. Y en general, a todo profesional involucrado en la puesta en marcha o mejora del plan de comunicación en su empresa.
D. José Enrique Jiménez Soler Diplomado y Licenciado en Marketing y Master en Marketing y Dirección Comercial por la Escuela Superior de Marketing de Madrid (ESEM). Miembro de The Life Underwriting Training Council, Bethesda (Maryland, USA), perteneciente a la National Association of Life Underwriters. Especialista y Consultor Senior en el desarrollo de planes de comunicación interna en las organizaciones, ha asesorado a múltiples empresas nacionales e internacionales, del sector privado y la Administración Pública en el desarrollo de planes estratégicos de comunicación interna. Actualmente es Director de Proyectos de Tesares Consultoría de Transiciones y Director de Consultoría de Avalon Consulting (consultoras especializadas en proyectos de comunicación, gestión del cambio y liderazgo). Es profesor del área de la comunicación, el marketing y los recursos humanos en la Escuela de Organización Industrial (EOI), Instituto de Directivos de Empresa (IDE-CESEM), Escuela Superior de RRHH (ESDIRH), la Escuela Superior de Marketing de Madrid (ESEM) y el Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales (COITIM) de Madrid. (Todos los ponentes están confirmados. Global Estrategias se reserva la posibilidad de cambiar alguno de los ponentes por otro igualmente cualificado, por causas ajenas a su voluntad). |
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