Navegador Microsoft Internet Explorer 5.5 o superior, Procesador Pentium II a 300 Mhz o superior. 32 Mbytes de RAM o superior.
Para qué te prepara
Comprender la importancia de la gestión eficaz del conocimiento en la empresa para obtener ventajas competitivas en el actual mercado en constante cambio y altamente competitivo. Entender los distintos modelos propuestos por los expertos que explican cómo se localiza, obtiene, gestiona y utiliza el conocimiento en las empresas
4. LAS PERSONAS Y LA VENTAJA COMPETITIVA EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
4.1. Las personas en la Gestión del Conocimiento
4.2. La ventaja competitiva
5. HERRAMIENTAS
5.1. Intranet
5.2. Portales de empleados: ERM
5.3. De planificación de recursos empresariales: ERP
5.4. Redes virtuales privadas: VPN
5.5. Gestión de relaciones con los clientes: CRM
5.6. Flujo de trabajo (workflow)
5.7. Flujo de trabajo en grupo (groupware)
5.8. Tecnología de almacenamiento de datos (datawarehouse)
5.9. Tecnología de minería de datos (datamining)
5.10. Herramientas de simulación
5.11. Suites de gestión del conocimiento
6. BARRERAS A LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
7. BENEFICIOS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
En resumen, este curso te ayudará a: Comprender la importancia de la gestión eficaz del conocimiento en la empresa para obtener ventajas competitivas en el actual mercado en constante cambio y altamente competitivo. Entender los distintos modelos propuestos por los expertos que explican cómo se localiza, obtiene, gestiona y utiliza el conocimiento en las empresas.
Conocer las diferentes características de las herramientas o soluciones tecnológicas que existen actualmente para la gestión del conocimiento y de este modo poder seleccionar las más adecuadas a las necesidades de la empresa. Ser consciente de las barreras existentes en la empresa que dificultarán la implantación de un plan de gestión del conocimiento así como de los beneficios de una adecuada Gestión del Conocimiento.
