Parte I: Aspectos generales en la tramitación de siniestros. Tema
1: El tratamiento del siniestro como servicio al cliente (2 horas aprox) Tema
2: El tratamiento del siniestro en la legislación actual (4 horas aprox) Tema
3: La función pericial. (4 horas aprox) Parte
II: Tramitación de siniestros en el ramo de automóviles. (4 horas aprox) Tema
5: Tramitación de siniestros (10 horas aprox) Parte
III: Tramitación de siniestros en los seguros de daños. Tema
6: Aspectos esenciales en la liquidación de los siniestros de daños. (4
horas aprox) Tema 7: El reparto entre aseguradoras por coincidencia de
coberturas. (6 horas aprox) Tema 8: Análisis de los distintos
procedimientos judiciales. (6 horas aprox)