Este curso contempla todos aquellos aspectos de la gestión de edificios e instalaciones no relacionados estrictamente con la gestión contable y financiera, y conforma uno de los pilares de los temas relacionados específicamente con la Gestión en el Facility Management.
Dirigido a
Cualquier persona relacionada con el mundo de la construcción y la gestión inmobiliaria así como la gestión de edificios.
Para acceder al curso no es necesaria ninguna titulación previa, aunque se valorarán tanto la experiencia profesional en el área temática del curso, así como las titulaciones afines a la misma.
Presentación y Objetivos Este curso contempla todos
aquellos aspectos de la gestión de edificios e instalaciones no
relacionados estrictamente con la gestión contable y financiera, y
conforma uno de los pilares de los temas relacionados específicamente con
la Gestión en el Facility Management.
El curso parte de
la delimitación del marco de trabajo del Facility Management: así, en el
primer tema se ofrece una introducción al concepto de Facility Management,
y se relacionan las principales organizaciones existentes dedicadas a esta
temática, se ofrece una bibliografía de referencias y se incluye un
listado de las web´s que se consideran más interesantes. El siguiente tema
identifica el conjunto de servicios y funciones que se engloban en el
Facility Management
Tras esta introducción, el curso aborda
en primer lugar la descripción de lo que significa y abarca el concepto de
"Estrategia". A continuación se tratan los temas de "Dirección por
objetivos" y "Modelos de Gestión", que componen el primer bloque temático
específico de este curso.
Los temas tratados a
continuación contemplan la contratación de servicios y la creciente
tendencia hacia la externalización de servicios no estratégicos. Los tres
temas siguientes, y con los que se cierra el curso, ofrecen los conceptos
básicos de gestión de recursos humanos, consideraciones sobre aspectos de
Comunicación y Auditoria/Benchmarking.
El presente curso
se desarrolla bajo el convenio de colaboración firmado el 30 de julio de
2005 entre la UNED y Structuralia S.A. (Soluciones Integrales de Formación
y Gestión), compañía que desarrolla soluciones integrales de formación y
gestión especializadas en el sector de la Arquitectura, la Ingeniería y la
Construcción.
Duración y Dedicación El
curso se prolongará durante todo el período lectivo de la UNED.
Acreditación
y Titulación La UNED expedirá a los alumnos que superen el
curso un Título Propio de Experto Profesional en Gestión de Servicios
Generales de Edificios (Facility Management). Créditos: 35 Horas:
350
Contenido Pueden distinguirse 4
grandes bloques en este curso:
Introducción
Estrategia y modelos de gestión
Contratación de servicios
Otros
En este contexto, el detalle de los temas tratados es el siguiente:
Introducción al concepto de Facility Management. Organizaciones,
bibliografía, web´s.
Servicios incluidos en el Facility Management
Estrategia
Establecimiento y control de objetivos
Modelos de gestión
Tipos de contratación
Externalización de servicios
Gestión de la contratación
Gestión de recursos humanos
Comunicación
Auditoria / Benchmarking
Metodología y Actividades La metodología propia de
la UNED, basada en la enseñanza a distancia, lo que permite al alumno
seguir el curso cualquiera que sea su lugar de residencia,
compatibilizándolo con sus responsabilidades laborales y familiares y
realizando unos desplazamientos mínimos, obteniendo una adecuada formación
a partir de:
Material didáctico que desarrolla el programa de los cursos.
Tutorías: pueden ser telefónicas, por carta, e-mail.
Pruebas de evaluación a distancia.
Conferencias especializadas en la sede central de la UNED, a las que
se podrá asistir o seguir por Internet.
Criterios de Evaluación Superación de distintas
pruebas a distancia con preguntas teórico prácticas relacionadas con la
materia objeto del curso.
Material Didáctico Obligatorio Material
escrito por los profesores del curso y se ajusta al índice del mismo:
Introducción al concepto de Facility Management. Organizaciones,
bibliografía, web´s.
