GESTION DE PYMES

Tipo de curso	Curso para trabajadores
Método	Presencial / Valencia ver instalaciones...
Duración	40 horas
Precio/Facilidades	Consultar al centro
Centro	Forem Valencia
Para qué te prepara	AL FINALIZAR LA ACCIÓN FORMATIVA, EL ALUMNADO HABRÁ ADQUIRIDO LAS TÉCNICAS BÁSICAS DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PEQUEÑAS EMPRESAS, CONOCIENDO LAS ÁREAS MÁS FUNDAMENTALES QUE INCIDEN EN EL DÍA A DÍA EMPRESARIAL.
Dirigido a	Contenido

Temario	Información adicional y temario

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Instalaciones del centro: Forem Valencia

C/ Convento Carmelitas, 1 Valencia 46010 Valencia (España)

	Temario del curso
1.DIRECCIÓN DE EMPRESAS -LA EMPRESA COMO SISTEMA DE ORGANIZACIÓN. -EMPRESA, CLIENTELA, COMPETENCIA Y ENTORNO. -ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA. -EXCELENCIA EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL. 2.EL MERCADO, EL CONSUMIDOR Y LA SEGMENTACIÓN -CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN DE LOS MERCADOS. -MERCADO Y CLIENTELA. -LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO. -EL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. -ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR. -FACTORES DE INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. -DECISIONES DE COMPRA. -INVESTIGACIÓN COMERCIAL. 3.POLÍTICAS EMPRESARIALES -POLÍTICAS DE PRODUCTO. -POLÍTICAS DE PROMOCIÓN DE VENTAS. -POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN Y MARKETING. 4.CALIDAD, SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE - COMPORTAMIENTO Y REACCIÓN HUMANA EN LA VENTA. - CALIDAD DEL PRODUCTO: CUATRO ASPECTOS CLAVES. - EL SERVICIO COMERCIAL. - LA FIDELIZACIÓN CONTINUA DEL CLIENTE. 5.GESTIÓN DE NÓMINAS, SEGURIDAD SOCIAL Y PRÁCTICA LABORAL -SEGURIDAD SOCIAL: CONCEPTOS GENERALES. -EL SALARIO. -EL CONTRATO DE TRABAJO. -LA COTIZACIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL. -SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. 6.GESTIÓN CONTABLE -ASIENTOS CONTABLES. -EL BALANCE DE SITUACIÓN. -LA CUENTA DE PERDIDAS Y GANANCIAS. -RATIOS ECONÓMICOS-FINANCIEROS. -PLANIFICACIÓN CONTABLE: LIBROS CONTABLES. 7.GESTIÓN TRIBUTARIA -INTRODUCCIÓN AL SISTEMA TRIBUTARIO ESPAÑOL. -EL IMPUESTO DE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS. -EL IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES. -EL IMPUESTO DEL VALOR AÑADIDO. 8.CONCLUSIONES FINALES Y ORIENTACIONES 9.REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS (TRANSVERSAL) 10.ORIENTACIÓN PROFESIONAL