Domingo 27 de Julio de 2008
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Cursos de Gestión de la Calidad en Asturias

 
 
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Master MBA Executive  
Prácticas: Prácticas Empresariales, introduciendo a los participantes en el entorno empresarial adecuado, sobre el que hayan mostrado interés, tanto en España como en el extranjero
Atención al cliente garantizada
La gestión de los conflictos Resolución de casos prácticos VII. CALIDAD, PRODUCCIÓN ------ 20 h. Qué es calidad Política..., CEF Master Exec. Gestion Y Control Calidad En Empresas De Servicios EOI Master Executive De Gestión y Creación De Empresas
Master
Oviedo
11.525 €

 Beca 
Master en Dirección de Recursos Humanos Executive  
Prácticas: Prácticas Empresariales, introduciendo a los participantes en el entorno empresarial adecuado, sobre el que hayan mostrado interés, tanto en España como en el extranjero
Atención al cliente garantizada
Poder y política Liderazgo Desarrollo y estructura organizacional Proceso de mejora continua: Reingeniería de procesos Calidad... ENCARNA GALLARDO Licenciada en Biología Master en Medio Ambiente Consultora free lance de calidad y medio ambiente Profesora (Master de Selección de Personal en Asturias)
Master
Oviedo
10.550 €

 Beca 
Asistente de Dirección & Comunicación  
Titulación oficial: Técnico Superior en Gestión Comercial y Márketing.
Prácticas: 3 meses de prácticas en empresas.
Atención al cliente garantizada
y Empresarial Gestión de Calidad Duración : de octubre a junio Tercer Curso MÓDULO 1. Investigación Comercial. MÓDULO 2. Política...Plan de Estudios Primer Curso Informática Inglés Gestión Financiera Empresarial Matemática Financiera, Economía (Curso de Habilidades Directivas en Asturias)
Curso
Oviedo
Recepcionista de Hotel  
Atención al cliente garantizada
de calidad del establecimiento. Formalizar la documentación y gestionar la información derivada de las operaciones... del teléfono. El comportamiento ante el cliente. Módulo 10. Calidad de Servício y Atención al Cliente Trato al cliente. Tipos
Curso
Oviedo
Recepcionista de Hotel
Prácticas: Prácticas y bolsa de empleo.
Atención al cliente garantizada
telefónicos MÓDULO XI: CALIDAD Y COMUNICACIÓN. Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación. Tema 3: Grupos... 3: Hacer reservas. Tema 4: Gestión de llaves y equipajes. Tema 5: Cambio de habitación. Tema 6: Servicios del hotel. Tema 7
Curso
Semipresencial
Master en Marketing y Ventas Executive  
Prácticas: Prácticas Empresariales, introduciendo a los participantes en el entorno empresarial adecuado, sobre el que hayan mostrado interés, tanto en España como en el extranjero
Atención al cliente garantizada
y Responsabilidades Cómo realizar un briefing eficiente Casos prácticos XI. GESTIÓN LOGÍSTICA / GESTIÓN DE OPERACIONES / CALIDAD ------ 10 horas Conceptos y terminología más utilizada Gestión de operaciones Sistemas logísticos actuales Forecasting Calidad (Master de Márketing Estratégico en Asturias)
Master
Oviedo
10.550 €

 Beca 
Turismo y Medioambiente  
Atención al cliente garantizada
- Antecedentes - Tendencias del turismo mundial - El turismo en Europa, España, Asturias y Galicia - Impactos ambientales de las actividades Turísticas - Turismo de masas y turismo alternativo - Ecoturismo - Turismo en espacios naturales protegidos - (Curso de Calidad Medioambiental en Asturias)
Curso
Llanera
240 €

 Subvención 
Vendedor de Automóviles  
Prácticas: Podrá realizar prácticas concertadas en distintos concesionarios.
Atención al cliente garantizada
de recursos humanos y financieros. Calidad, búsqueda de la excelencia, percepción de calidad por parte del cliente. Vanguardia... pero sí la gestión del currículum del alumno una vez finalizado el curso. Programa formativo El curso se compone de dos
Curso
Oviedo
Secretaría Médica  
Atención al cliente garantizada
de realizar un trabajo particularmente enriquecedor desde el punto de vista humano. Evolucionando en un medio profesional de calidad... para quien trabaje. Es el mayor apoyo del médico para la gestión de su consulta, ocupando un puesto dentro de la administración
Curso
Oviedo
Empleado de Agencia de Viajes  
Prácticas: Prácticas y bolsa de empleo.
Atención al cliente garantizada
certificaciones de Calidad: ISO 9001 de AENOR, ANCED, EADL. Este curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen dedicarse... VI. Oceanía. Tema 11: Anexo. MÓDULO II - Calidad de servicio y atención al cliente Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2
Curso
Semipresencial
 
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Prácticas  
módulo i introducción a la empresa y la calidad 1 conceptos organizativos en la empresa tipos de organizaciones conceptos fundamentales de la calidad 2 principios de la gestión organización módulo ii aspectos reglamentarios y normativos
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programa módulo 1: sistemas de gestión de la calidad sistemas de gestión de la calidad iso 9000 principios de la gestión de la calidad en la iso 9001:2000 módulo 2: herramientas de calidad para la mejora continua herramientas para la determinación