Gestión de la Calidad: Conceptos Básicos, Modelos Interpretativos y Aplicación a la Empresa

Tipo de curso	Curso
Método	Online
Duración	32 horas
Certificado/Título	DIPLOMA ACREDITATIVO
Precio/Facilidades	144 €
Centro	CONDUCTA FORMACIÓN
Para qué te prepara	Conocer el concepto de calidad, estudiando la aplicación a las empresas. Adquirir los conocimientos necesarios en materia de sistemas de calidad, de manera que ello suponga una mayor implicación en el mundo laboral y un aumento en la satisfacción de las necesidades del cliente. Aprender a documentar un sistema de gestión de la calidad, según el modelo EFQM.
Dirigido a	El Curso Gestión de la Calidad: Conceptos Básicos, modelos interpretativos y aplicación a la empresa proporciona al alumno una formación actual y completa sobre la gestión de la calidad en el mundo empresarial.
Alumnos	2500 alumnos han realizado ya este curso
Aulas	25 alumnos por clase

Temario	Información adicional y temario

CONDUCTA FORMACIÓN

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Temario del curso

PROGRAMA

TEMA 1. ANTECEDENTES DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD.
TEMA 2. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
TEMA 3. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA EFQM.
TEMA 4. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA CALIDAD TOTAL.
TEMA 5. LA CALIDAD EN EMPRESAS INDUSTRIALES.
TEMA 6. LA CALIDAD EN EMPRESAS DE SERVICIOS.
TEMA 7. COSTES DE CALIDAD.

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