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Para qué te prepara
El curso "GESTIÓN DE LA CALIDAD" facilita las guías que permitan establecer como se puede aumentar la competitividad de la Empresa, aplicando los Sistemas de Gestión de Calidad Total (SGCT), así como establecer las bases para la integración de estos sistemas en la organización. (...)
El curso "GESTIÓN DE LA CALIDAD"
facilita las guías que permitan establecer como se puede aumentar la
competitividad de la Empresa, aplicando los Sistemas de Gestión de Calidad
Total (SGCT), así como establecer las bases para la integración de estos
sistemas en la organización.
Los objetivos que se persiguen
son:
Proporcionar los conocimientos necesarios a los profesionales del
sector acerca de los principales conceptos relacionados con una
estrategia de Calidad Total.
Reafirmar el Estilo de Dirección, la Estructura Organizativa, el
Sistema de Información y el cambio de actitud necesario entre los
empleados para la correcta implantación de un SGCT.
Finalmente, se proporcionarán las metodologías o enfoques, así como
las técnicas y herramientas de Calidad Total necesarias para que los
profesionales del sector sean capaces de realizar un desarrollo
integral de la Calidad Total y un hábito de mejora continua.
CONTENIDOS:
1. Origen y evolución del concepto de
calidad 2. Calidad y Gestión Empresarial 3. Gestión de Calidad
Total: conceptos fundamentales (1ª parte) 4. Gestión de Calidad
Total: conceptos fundamentales (2ª parte) 5. Infraestructura
organizativa en un entorno de calidad total 6. Información en el
proceso de Gestión de Calidad Total 7. Modelos para la Gestión de
Calidad 8. Metodologías, técnicas y herramientas para la calidad total