Viernes 16 de Mayo de 2008

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Gestión de Agencias de Viajes

Tipo de curso	Curso
Método	A Distancia
Duración	45 horas
Certificado/Título	Ver detalles en el Programa.
Precio/Facilidades	500 €
Centro	CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid
Prerrequisitos	Imprescindible disponer de ordenador con conexión a Internet. Tener conocimientos de trabajo con Internet a nivel de usuario básico.
Para qué te prepara	Al ser la agencia de viajes, en un alto porcentaje de su actividad, intermediario entre el consumidor y el proveedor o prestador de los servicios, el alumno debe saber cómo relacionarse y que servicios demandar de agencias mayoristas y minoristas.
Dirigido a	CEPADE puede ser considerado como un Centro de Formación Permanente para Directivos y Profesionales en las diferentes áreas de la gestión Empresarial o como una Escuela de Negocios. Se diferenciará entre los alumnos con titulación universitaria y los que no la tengan, mediante el tipo de Certificado obtenido al final del curso (ver detalles en el Programa).

Temario	Información adicional y temario

CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid

La Primera Escuela Virtual de Negocios de la Universidad Politécnica de Madrid,

que imparte Programas Master y de Postgrado de administración de empresas, A DISTANCIA, a través de un Campus Virtual en Internet. Los títulos son propios de la UNiversidad POlitécnica de Madrid. Creada en 1971 con Campus Virtual desde 1994. Se incluyen Master en E-Business, Master en Gestión del Co...

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Temario del curso

Descripción del curso:

Concepto y clasificación de las agencias de viajes.

La labor de intermediación con los transportistas aéreos.

La labor de intermediación con los transportistas ferroviarios (renfe, en particular).

La labor de intermediación con los transportistas acuáticos.

La labor de intermediación con las empresas de alojamiento y restauración.

La labor de intermediación con las mayoristas y la organización de paquetes turísticos.

La labor de intermediación con las empresas de transporte por carretera y otros servicios turísticos complementarios.

Gestión directiva en las agencias de viajes.

Aproximación a la gestión de calidad en las agencias de viajes.

Metodología:

Horarios: al ser cursos de formación A distancia, el estudio lo puede realizar en el horario que tenga disponible.

Cada curso cuenta con una documentación que se descarga a través de Internet.

El profesor responde a las dudas a través del Campus Virtual. La comunicación entre alumnos sobre los contenidos del curso también se establece a través del Campus Virtual.

Se realizan pruebas de evaluación continuas y algunas deben enviarse al profesor para su revisión.

Para culminar el curso, el alumno deberá realizar un examen final presencial de 1 hora que se realizará en su Institución elegida. El alumno dispone de 2 convocatorias de examen.

Los alumnos residentes en otros países deben consultar con su Institución Asociada.

Certificados:

Por cada uno de los cursos concluídos el alumno obtendrá un Certificado de Aptitud.

Igualmente podrá solicitar un Certificado de Participación si mantiene una participación activa en el Aula Virtual y aprueba las Evaluaciónes a través de Internet.