Gestio Dels Conflictes a L'empresa

Tipo de curso	Curso
Método	Presencial / Barcelona ver instalaciones...
Duración	8 horas
Certificado/Título	CERTIFICAT D'APROFITAMENT
Precio/Facilidades	240 € Subvención
Centro	INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
Para qué te prepara	Per a Directius, caps de departaments, responsables d'equips o persones que tenen personal al seu càrrec. Metodologia: Sessions teòriques per a transmetre els conceptes bàsics; casos pràctics per a consolidar els coneixements impartits, aconseguint un model de formació participatiu.
Dirigido a	Exposar als participants els diferents tipus de conflictes presents en l?àmbit laboral així com les tècniques de gestió que permeten solucionar-los.
Alumnos	25 alumnos han realizado ya este curso
Aulas	10 alumnos por clase

Temario	Información adicional y temario

INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

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Instalaciones del centro: INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

Balmes 247, 6º 2ª Barcelona 08006 Barcelona (España)

VIA AUGUSTA, 89-91 BARCELONA 08006 Barcelona (España)

Temario del curso

1.- El conflicte en les organitzacions.

2.- Gestió de conflictes:

3.- Situacions preconflictives:

3.1 Diagnòstic de situació.

3.2 Fonts de conflicte.

3.3 Estratègies de Prevenció.

4.- Estils d’abordar i resoldre conflictes.

5.- Tècniques i habilitats. Entrenament.

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