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esarrollos inform?ticos con a?os de experiencia en conectividad de redes (Sistemas Linux-Windows), auditor?a inform?tica, desarrollos multimedia y otras soluciones de comunicaciones para las empresas con centros distribuidos.
Integralia elabora cursos y temarios acordes a las necesidades del merca...
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| Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Instalaciones del centro: Integralia | |||||||||||||||||||||||
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| Temario del curso | ||
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CURSO GRATUITO DE FRANCES EN VALENCIA para trabajadores en general, tanto autonomos como trabajadores por cuenta ajena. Profesorado nativo. PRESENTACIÓN: Las empresas se encuentran ante el reto diario que supone competir en un mercado de libre competencia. Hay que estar preparado para ofrecer nuestros servicios y productos a cualquier país. A la finalización del curso el alumno dispondrá de una buena capacidad inicial de comunicación, del idioma, tanto oral como escrita para poder desempeñar las posibles tareas referidas a la competitividad en el mercado laboral.OBJETIVOS: Este CURSO EMINENTEMENTE PRÁCTICO tiene como objetivo capacitar de forma básica a los participantes, en labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua francesa, aplicando procesos básicos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.CONTENIDOS: Comunicación oral y escrita en procesos generados por la actividad comercial de la empresa.- Expresiones: frases de cortesía, de acuerdo, y desacuerdo. Realizar y aceptar sugerencias. Proponer y aceptar consejos.- Comunicación telefónica; conversación fluida y correcta.- Presentación: identificarse e identificar al interlocutor.- Traducciones de cartas y/o fax en francés.- Redacción de cartas y/o fax en francés.- Prácticas de expresión oral y escrita: interés, sorpresa, negación, confirmación, indignación,expresar opiniones,... PARTICIPANTES: Trabajadores en activo y autónomos interesados en adquirir conocimientos del idioma francés tanto a nivel oral como escrito. PROFESORADO: Profesorado nativo. Bilingüe: español-francés / francés-español con amplia y demostrada experiencia como formador. SOBRE INTEGRALIA: Integralia es una entidad sin ánimo de lucro, cuya misión es el fomento y desarrollo de la formación profesional continua y ocupacional. Ofrece formación adaptada trimestralmente a la demanda del mundo empresarial. Somos proveedores de empresarios, profesionales y trabajadores conscientes de la necesidad de mantener su competencia y productividad al nivel que la globalización de los mercados nos impone en estos tiempos. Integralia pone a su alcance a los mejores profesionales, en su propia empresa o en nuestras instalaciones, con soluciones adaptadas a su plan de formación. Integralia es un equipo de profesionales de la formación y las nuevas tecnologías de la información a su disposición para detectar, planificar, organizar y llevar a cabo las acciones de formación que su empresa necesita para conseguir sus objetivos. Disponemos de un Sistema de Gestión de la Calidad certificado. Integralia gestiona y le asesora sobre los distintos medios de financiación y bonificación de sus inversiones en formación. Contrate con Integralia la gestión de su formación. Disfrute de instalaciones equipadas específicamente para la realización de acciones formativas, reuniones de clientes y proveedores, jornadas, demostraciones de software y eventos comerciales. Integralia acumula una gran experiencia en la administración de redes y sistemas, y garantiza la total calidad de sus instalaciones y el funcionamiento óptimo de los equipos informáticos. ENTIDAD ORGANIZADORA: Como entidad acreditada por la Fundación Tripartita para la gestión de planes agrupados de formación, Integralia asume la gestión que usted solicite de las acciones formativas que su empresa necesita. Desde el análisis de las necesidades, la elaboración del plan de formación, el cálculo del crédito asignado por la Fundación Tripartita, la presentación de solicitudes de subvención complementarias hasta la justificación final de los costes asociados. Este es el procedimiento establecido para entrar en el programa: 1.- Firma del convenio de adhesión al plan agrupado. 2.- Diseño del plan de formación específico o asistencia a cursos programados. 3.- Impartir, controlar y monitorizar las acciones de formación. 4.- Finalizar las acciones y bonificar de los costes. 5.- Evaluar y certificar del grado de aprovechamiento. 6.- Evaluar el retorno sobre la inversión. POLíTICA DE CALIDAD DE LA ASOCIACIÓN INTEGRALIA: Dado el propósito de nuestra organización establecido en el artículo 4 de nuestros estatutos como sigue: “Realizar actividades dirigidas a la promoción del desarrollo humano integral y solidario ante la sociedad de la información, y la orientación y formación adecuada de los trabajadores, ya estén en activo o sean desempleados, para hacer frente a los retos de las nuevas tecnologías. Integralia dedicará una especial atención a aquellos colectivos que de manera transitoria o permanente presenten especiales dificultades para alcanzar sus objetivos de plena integración social y laboral.” La Junta Directiva de la Asociación Integralia se compromete a la mejora continua tanto de su sistema de gestión como de la relación con sus clientes y ha establecido la política de calidad de su organización basándose en los principios de la Norma UNE –EN ISO 9001:2000. La política de calidad se basa en los siguientes principios: La orientación al cliente de nuestro trabajo cotidiano para satisfacer de manera eficaz y eficiente sus expectativas. La implicación de nuestro personal, reconociéndolo como el principal activo de la entidad y potenciando al máximo sus capacidades. La orientación a procesos, para hacerlos más eficientes y eficaces, en la obtención de resultados relativos a la satisfacción del cliente y restantes partes interesadas. La mejora continua de la eficacia de nuestro sistema de gestión de la calidad. La Junta Directiva de la Asociación Integralia promueve que estas directrices sean conocidas y entendidas por todos los niveles de la organización. Para ello se consideran las expectativas, las necesidades y el contenido de las políticas y objetivos de todas las partes interesadas; los recursos disponibles; la participación y el desarrollo del personal de nuestra organización. La Junta Directiva de la Asociación Integralia garantiza que esta política de Calidad es revisada para su continua adecuación. La Junta Directiva provee y adjudica los recursos necesarios, en cada momento, para la consecución de los objetivos y revisa periódicamente los objetivos de la calidad. Valencia, catorce de marzo de 2007 |
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