Presentar a los responsables y analistas de organización las técnicas y metodologías adecuadas para:
Analizar y evaluar problemas organizativos y de información para la gestión.
Identificar los problemas aportando soluciones creativas.
Afrontar el proceso de negociación y venta de los cambios propuestos.
Dirigido a
Trabajadores en activo, del régimen general de la Seguridad Social, en el sector de Grúas Autopropulsadas y del Sector de Transporte de Mercancías por Carretera en general
La organización de las estructuras: aproximación al comportamiento de las organizaciones. Principios clásicos de organización estructural. La estructuración tradicional: tipología. Tendencias: las nuevas formas de entender las organizaciones.
Metodología del estudio de disfunciones estructurales: el Análisis Modular de los Sistemas (AMS) como metodología de análisis y diagnóstico.
El Sistema de Información para la gestión: la vinculación estrategia-estructura-control de gestión. El control como guía de la gestión. Cómo elaborar los Cuadros de Mando. Características básicas y condiciones de diseño.
2.
Metodologías de enfoque y resolución de problemas
"Problem solving": conceptos base.
Arquitectura del proceso de análisis y resolución de situaciones.
El análisis de problemas: la identificación de disfunciones.
Análisis de decisiones y de problemas potenciales.
Reglas prácticas y técnicas de análisis.
3.
Creatividad: La generación de alternativas
Sesiones de creatividad: El papel del organizador como consultor interno.
Las fases del proceso de creatividad.
Principales técnicas de creatividad.
Estimular el comportamiento creador en otros.
4.
Preimplantación de propuestas: Saber negociar
El papel de la negociación en los proyectos de organización.
Factores a considerar en el proceso de negociación.