Fidelització del client

Tipo de curso	Curso
Método	Presencial / Barcelona ver instalaciones...
Certificado/Título	Diploma Acreditativo
Precio/Facilidades	Consultar al centro
Centro	Agrup. de Bot. I Comerciants de Cat.
Para qué te prepara	Desarrollo Profesional en el área Comercial
Dirigido a	Treballadors

Temario	Información adicional y temario

Agrup. de Bot. I Comerciants de Cat.

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Instalaciones del centro: Agrup. de Bot. I Comerciants de Cat.

Passeig de Gràcia, 20, 2n 1ª Barcelona 08007 Barcelona (España)

	Temario del curso
1. Estudi i coneixement del propi negoci. 2. Estudi i coneixement del producte. 3. Estudi i coneixement del client. 4. Màrqueting de servei. 4.1. Introducció. 4.2. Estudi. 5. Coneixement dels mecanismes de fidelització. 6. Objectius. 7. Recursos. 8. Projecte de Fidelització.