Plan de Formación Continua dirigido a trabajadores de todos los sectores de actividad y de todas las categorías profesionales
Para qué te prepara
El Programa de este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el adecuado desempeño de las funciones en el área de los Recursos Humanos abarcando las áreas de: Planificación de Plantillas, Descripción de Puestos de Trabajo, Selección de Personal, Selección por Competencias y e- recruitment.
Dirigido a
Trabajadores ocupados en centros de trabajo de la Comunidad Autónoma de Madrid.
Finalidad:
En la actualidad, las organizaciones están evolucionando de tal
forma que el capital humano es lo más importante. Uno de los mayores
esfuerzos de toda organización es, por lo tanto, hacia los Recursos
Humanos y su personal.
Los profesionales de la Selección de
Personal somos conscientes de la relevancia que supone para una
organización contar con personal adecuado a los puestos que ocupan. Hay
que tener en cuenta que el no conseguir este objetivo implica un
considerable aumento de los costes así como importantes desajustes entre
trabajador y trabajo.
Esto genera un defectuoso e ineficaz
desarrollo de las tareas propias del puesto. Por ello las
organizaciones se orientan hacia una creciente preocupación por el
desarrollo de habilidades y técnicas necesarias para ser un buen
profesional del área de Recursos Humanos.
Objetivo
General: El Programa de este curso permite adquirir los conocimientos
necesarios para el adecuado desempeño de las funciones en el área de los
Recursos Humanos abarcando las áreas de: Planificación de Plantillas,
Descripción de Puestos de Trabajo, Selección de Personal, Selección por
Competencias y e- recruitment.
Objetivos Específicos:
Coordinar los procesos relacionados con el desempeño de las
organizaciones con las cambiantes demandas del entorno para actuar de
forma coordinada y consecuente con los desafíos a los que se enfrentan
las organizaciones en la actualidad.
Realizar una correcta planificación de efectivos de la empresa
atendiendo a las necesidades de personal.
Dominar, tanto de forma teórica como práctica, las técnicas adecuadas
para desarrollar un efectivo análisis de los puestos de trabajo.
Conocer y comprender los diferentes modelos utilizados en la Selección
de Personal y saber aplicarlos en situaciones reales.
Ser capaz de sintetizar e integrar la información recabada de un
candidato, así como elaborar el posterior informe.
Ser capaz de tomar decisiones adecuadas en relación a un candidato
teniendo en cuenta la información recabada durante la entrevista.
Aplicar de manera práctica un proceso de Selección por Competencias,
desde la elaboración de un perfil hasta la entrevista enfocada en
dichas competencias con su posterior toma de decisiones.
Contenido:
Dirección y Gestión
Integrada de Personal
Cultura de Empresa
¿Qué entendemos por cultura de empresa?
Clasificaciones de la cultura organizacional
Características primarias de la cultura organizacional
Funciones de la Cultura de Empresa
Factores Internos y Externos de causa y manifestación de la cultura
de la empresa
Mantenimiento de la Cultura Organizacional
Cultura y Cambio organizacional
Motivación
Evolución teórica de la Motivación
Aproximación conceptual sobre la Motivación
Teorías sobre la Motivación
Motivación y Conducta
Tipos de Motivación
El Ciclo Motivacional
Diferencias entre Motivación y Satisfacción
Técnicas de Motivación
De la Motivación a la Satisfacción Laboral
Motivación y Rendimiento
Clima Laboral
Evolución Conceptual sobre Clima Laboral
Concepto de Clima Organizacional
Tipos de Enfoques
Dimensiones del Clima Organizacional
Diagnostico o estudio preliminar sobre el Clima Laboral
Muestra y Población a Evaluar
Ejemplo de Cuestionario de Clima Laboral
Liderazgo
Concepto de liderazgo
Características del líder
Características complementarias del líder
El antilíder
El líder carismático
Líder laissez - faire
Líder paternalista
Líder autocrático
Líder democrático
Gestión del Cambio
Introducción
¿Cómo gerenciar el Cambio Organizacional?
Marco teórico del cambio organizacional
El Desarrollo Organizacional
Outplacement
Introducción
Los programas de Outplacement
Prefase del proceso de Outplacement
Proceso del programa de Outplacement
Actualidad en el Outplacement
Outsourcing
Introducción
Historia del Outsourcing
¿Qué es el Outsourcing? Definiciones y consideraciones
¿Por qué utilizar Outsourcing? Ventajas y desventajas
Aspectos legales del Outsourcing.
Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a Outsourcing
Puesta en marcha de un proyecto de Outsourcing
Coaching
Referencias básicas de su desarrollo
¿Para qué sirve el Coaching?
Desarrollo y elementos de las sesiones de coaching efectivas
El modelo GROW de Coaching
Mentoring
Introducción
¿Por qué el mentoring es diferente?
Tipos de Mentoring
Utilidad del Mentoring
Los implicados en un programa de Mentoring
Factores que determinan las relaciones de Mentoring exitosas.
Procesos y Fases
Negociación
Introducción
¿Qué es una negociación?
Condiciones básicas para que haya negociación
Alternativas a la negociación
Conceptos importantes
Situaciones y tipos de negociación
Fases de la negociación
Principios fundamentales al negociar
Algunas estrategias y tácticas de negociación
El negociador
Errores más frecuentes al negociar
Gestión del Conocimiento
Módulo 1 - ¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
Tendencias que nos llevan a un cambio social
¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
Visión de Consultores
Módulo 2 - El aprendizaje de una organización
Niveles de Aprendizaje
Procesos de Aprendizaje
Barreras al aprendizaje
Sistema de aprendizaje y Tipo de Aprendizaje
Aspectos Tácticos y Estratégicos del Aprendizaje Organizativo
Módulo 3 - Herramientas para las Organizaciones que
aprenden
Las Organizaciones que aprenden
Proceso de orientación hacia el cliente
Teoría básica de la calidad
Procesos de aprendizaje
Proceso de Resolución de Problemas
Metodología para la Resolución de Problemas
BenchMarking
Gestión de Políticas Retributivas
Factores que influyen en su determinación.
Concepto de Política Retributiva.
Salario, satisfacción y motivación.
Teorías económicas sobre el salario.
Factores que intervienen en la definición de una Política
Retributiva.
Cualidades que debe reunir toda Política Retributiva.
Sistemas retributivos.
Sistemas Retributivos y logro de objetivos.
Retribución por tiempo.
Retribución por rendimiento / productividad.
Retribución por Valoración de Puestos de Trabajo.
Retribución según aptitud de la persona.
Retribución por antigüedad.
Retribución por objetivos o resultados.
Sistemas colectivos.
Beneficios Sociales o adicionales.
Estructura salarial.
Concepto de estructura salarial.
El abanico salarial.
Las cajas de salario.
Línea de tendencia salarial.
La equidad interna.
Tipos de estructuras salariales.
Diseño de políticas de retribución.
Sustitución de las categorías profesionales por los niveles.
Proceso para adaptar la política retributiva a la existente en el
mercado.
Masa salarial.
Concepto.
Cálculo de la masa salarial.
Deslizamientos.
Remuneración
Concepto
Diseño
Aplicación
Parámetros
Utilización
Puesta en práctica
Paga por desempeño o rendimiento
Condiciones previas
Desarrollo Flexible
La Comparatio
Integración del pago por desempeño en la estructura salarial