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Atención Al Cliente y Excelencia en la Calidad Del Servicio
Atención al cliente garantizada
1.- CLIENTE Y SERVICIO - Identificación de nuestros clientes - Concepto de servicio - Examen de las necesidades de cada cliente - Clases de clientes - Calidad en la atención del cliente 2.- EL TRATO AL CLIENTE - Concepto de Comunicación - Como mejora (Formación a empresas de Excelencia en Madrid)
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Formación a empresas
Madrid
850 €
Matrícula gratis
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Avant Training, S.L
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Master en Gestión Integrada (Medio Ambiente, Calidad y Prevención) Postgrado
Prácticas: Prácticas Empresariales, introduciendo a los participantes en el entorno empresarial adecuado, sobre el que hayan mostrado interés, tanto en España como en el extranjero
Atención al cliente garantizada
; amp; xDC83; Encuestas de satisfacci amp;oacute;n XXIII. Modelo de Excelencia Empresarial EFQM amp; xDBC0; amp; xDC83; Empresa Excelente amp; xDBC0; amp; xDC83; Sellos de Excelencia Empresarial XXIV. Six Sigma amp; xDBC0; amp; xDC83; Introducci amp;oacute;n amp; xDBC0; amp; xDC83; Principios (Master de Excelencia en Madrid)
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Master
Madrid
13.188 €
Beca
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Escuela Europea de Negocios
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Master en Finanzas Part-time
Prácticas: Santander y más de 140 empresas ofrecen prácticas profesionales remuneradas a los mejores alumnos matriculados. Las mismas se realizarían durante un período de tres a seis meses y requieren necesariamente superar el proceso de selección establecido a tal efecto por las propias entidades financieras y empresas.
Atención al cliente garantizada
candidatos que cumplan con todos los requisitos exigidos por el Programa de Formación y en base a criterios de excelencia (Master de Excelencia en Madrid)
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Master
Madrid
15.000 €
Beca
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CIFF, Centro Internacional de Formación Financiera
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Master en People & Business Management
Atención al cliente garantizada
sistémicamente y actuar estratégicamente hacia entornos de excelencia empresarial. 1. Modelos y herramientas de evaluación: auto.... Dirección Estratégica del Talento Objetivo: Integrar modelos de gestión novedosos para obtener la excelencia en la dirección (Master de Excelencia en Madrid)
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Master
Madrid
12.000 €
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Escuela Superior de Humanidades y Negocios
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Master en Dirección Financiera - Mdf
Titulación oficial: Master en Dirección Financiera.
Atención al cliente garantizada
de la Calidad y Excelencia Empresarial. Pérez Galán, José Luis: Licenciado en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid (Master de Excelencia Online)
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Master
Online
6.000 €
Beca
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ISEAD - Centro Universitario Villanueva
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Master en Gestión de Calidad y Excelencia Empresarial (Madrid
Prácticas: Visitas Técnicas
Atención al cliente garantizada
El Master combina las lecciones impartidas por profesionales de todas las ramas relacionadas con la Calidad y la Excelencia. Para lograr el máximo aprovechamiento del curso, se ha establecido una metodología que combina las clases teóricas (Master de Excelencia en Madrid)
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Master
Madrid
12.870 €
Beca
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EOI. Escuela de Negocios
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Máster Oficial en Educación y Gestión de Enfermería
Titulación oficial: Máster Oficial en Educación y Gestión de la Enfermería.
Atención al cliente garantizada
sanitaria. Gestión por procesos. Pacientes/Clientes y calidad percibida. La excelencia en las organizaciones sanitarias (Master Oficial de Excelencia en Madrid)
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Master Oficial
Villaviciosa de Odón
9.500 €
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UEM - Posgrados
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Master en Dirección y Gestión de Comercio Exterior + Título Cambridge
Titulación oficial: Master + Titulo Cambridge
Prácticas: Garantizadas (ver detalles en el Programa).
Atención al cliente garantizada
Créditos Oficiales FAD y OCDE. 4. Excelencia Operacional en el Comercio Internacional Barreras Técnicas al comercio Exterior (Master de Excelencia Semipresencial)
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Master
Semipresencial
5.900 €
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Esden
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Master en Ingeniería Financiera Part-time
Prácticas: Aquellos alumnos interesados en realizar prácticas profesionales pueden realizarlas durante el transcurso del Master
Atención al cliente garantizada
por el Programa de Formación y en base a criterios de excelencia académica definidos específicamente por Santander y la Universidad (Master de Excelencia en Madrid)
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Master
Madrid
10.000 €
Beca
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CIFF, Centro Internacional de Formación Financiera
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Master en Comercio Internacional - Mci
Titulación oficial: MCI - Máster en Comercio Internacional
Atención al cliente garantizada
de la Calidad y Excelencia Empresarial. Pérez Galán, José Luis: Licenciado en Psicología por la Universidad Autónoma (Master de Excelencia Online)
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Master
Online
6.300 €
Beca
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ISEAD - Centro Universitario Villanueva
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PNL y Coaching en Madrid
Titulación oficial: Practitioner en PNL y Elemental Coach
Atención al cliente garantizada
. Establecer el rapport y la comunicación más eficaz. Lograr y mantener estados de excelencia personal. PROGRAMA DEL CURSO (Curso de Excelencia en Madrid)
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Curso
Madrid
1.300 €
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Instituto Español de PNL
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Doctorado en Economía de la Empresa y Métodos Cuantitativos
Atención al cliente garantizada
en el presente doctorado, los futuros egresados van a tener una clara excelencia para el análisis de situaciones complejas (Cursos de doctorado de Excelencia en Madrid)
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Cursos de doctorado
Getafe
Beca
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Universidad Carlos III de Madrid
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Master MBA Executive
Prácticas: Prácticas Empresariales, introduciendo a los participantes en el entorno empresarial adecuado, sobre el que hayan mostrado interés, tanto en España como en el extranjero
Atención al cliente garantizada
Excelencia Mutua , empresa innovadora en formación y desarrollo personal y profesional. Facilitador de seminarios y el segundo (Master de Excelencia en Madrid)
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Master
Madrid
11.525 €
Beca
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Escuela Europea de Negocios
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Taller de Periodismo Literario por Doménico Chiappe
Prácticas: Taller práctico.
Atención al cliente garantizada
de clase, tal y como se haría en la redacción de un diario o semanario. Se trata de lograr la excelencia periodística (Taller de Excelencia en Madrid)
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Taller
Madrid
80 €
Matrícula gratis
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Fuentetaja, Taller de Escritura
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Formación en Pnl y Coaching
Prácticas: Ejercicios y técnicas
Atención al cliente garantizada
y los estados. Establecer el rapport y la comunicación más eficaz. Lograr y mantener estados de excelencia personal. PROGRAMA (Curso de Excelencia en Madrid)
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Curso
Madrid
1.300 €
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Instituto Español de PNL
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Máster Oficial en Terapias Manuales
Titulación oficial: Máster Oficial en Terapias Manuales.
Prácticas: Clases prácticas.
Atención al cliente garantizada
un práctica asistencial comprometida con la calidad y la excelencia en estas disciplinas. El Máster Oficial en Terapias Manuales (Master Oficial de Excelencia en Madrid)
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Master Oficial
Villaviciosa de Odón
9.500 €
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UEM - Posgrados
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Master en Dirección Comercial y Marketing - Mcm
Titulación oficial: Master en Dirección Comercial y Marketing.
Atención al cliente garantizada
en temas de Mejoramiento continuo, Gestión de la Calidad y Excelencia Empresarial. Pérez Galán, José Luis: Licenciado (Master de Excelencia Online)
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Master
Online
6.300 €
Beca
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ISEAD - Centro Universitario Villanueva
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Master en Gestión Sanitaria
Titulación oficial: Master Profesional en Gestión Sanitaria
Atención al cliente garantizada
. La excelencia en la gestión sanitaria. Introducción, modelos, acreditación y certificación. Procesos en una organización (Master de Excelencia Semipresencial)
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Master
Semipresencial
3.975 €
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CEF - Centro de Estudios Financieros
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Master en Logística
Prácticas: En ESDEN somos conscientes de la importancia que tiene para el alumno el contacto directo con la empresa. Por ello promovemos y garantizamos la realización de prácticas.
Atención al cliente garantizada
para la excelencia operacional en los tránsitos comerciales Transporte por carretera, legislación y gestión de flotas Tipos (Master de Excelencia Semipresencial)
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Master
Semipresencial
5.900 €
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Esden
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Master en Inteligencia Creativa, Diseño y Comunicación
Atención al cliente garantizada
en el mercado del arte, aprendiendo a concretar resultados mediante la retórica y la comunicación, llegando a la excelencia... del talento y excelencia creativa. Queda de esta manera establecido un puente entre un mundo técnico / práctico donde la comunicación (Master de Excelencia en Madrid)
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Master
Madrid
9.500 €
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Escuela Superior de Humanidades y Negocios
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