El Cuadro de Mando Integral (CMI)

Tipo de curso	Curso para trabajadores
Método	A Distancia
Duración	40 horas
Precio/Facilidades	Gratuito
Centro	CENTRO DE FORMACIÓN GRATUITA PARA EL EMPLEO Y LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
Prerrequisitos	Ámbito ESTATAL
Para qué te prepara	Conocer los principios del CMI. Conocer una metodología para implantar el CMI. Conocer diferentes sistemas de información alternativos para soportar el CMI.
Dirigido a	Trabajadores en activo, del régimen general de la Seguridad Social, en el sector de Grúas Autopropulsadas y del Sector de Transporte de Mercancías por Carretera en general

Temario	Información adicional y temario

CENTRO DE FORMACIÓN GRATUITA PARA EL EMPLEO Y LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

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Temario del curso

La estrategia de la empresa y el cuadro de mando integral

	El proceso de planificación estratégico y el cuadro de mando integral. Cómo trasladar la estrategia a los procesos operativos.
	Innovación que presenta el cuadro de mando integral. Qué aporta el cuadro de mando integral.
	Técnicas para el diseño del CMI.

Las 4 perspectivas explícitas del cuadro de mando integral

	Perspectiva financiera.
	Perspectiva comercial.
	Perspectiva de los procesos internos.
	Perspectiva del personal (aprendizaje y crecimiento).

Selección de indicadores adecuados

	Los indicadores y las relaciones causales. Qué vamos a medir y por qué.
	Indicadores para las diferentes perspectivas. Indicadores y objetivos estratégicos.
	Sistemas de medición de los indicadores. Las Tecnologías de la información y los sistemas de medición.

La implantación del CMI

	El proceso de implantación o cómo construir una visión compartida.
	Cómo promover la participación de todos los implicados.
	Factores de éxito en la implantación del CMI. Barreras que suelen aparecer.
	La implantación: Proceso de mejora continua y de aprendizaje.
	Inversión a realizar y resultados a obtener; Rentabilidad del CMI.
	Conclusiones