1. LA EMPRESA EN INTERNET 1.1. La revolución de Internet 1.2. Internet en la empresa 1.3. Consideraciones previas a la presencia en Internet 1.4. Definición de objetivos y puesta en marcha
2. MODELOS DE NEGOCIO 2.1. Tipos de e-commerce 2.2. Tipos de e-service 2.3. Modelos según su orientación 2.4. Otros modelos de negocio según su orientación 2.5. Modelos según dispositivo
3. ASPECTOS LEGALES 3.1. Fiscalidad 3.2. Aspectos fiscales 3.3. Principios generales que delimitan un marco fiscal 3.4. Tributación 3.5. Futuro de la tributación 3.6. Legislación aplicable 3.7. Protección de datos
4. SEGURIDAD Y MEDIOS DE PAGO 4.1. Encriptación 4.2. Requisitos de seguridad en el comercio electrónico 4.3. La seguridad 4.4. Factores destacables en materia de seguridad 4.5. Tratamiento digital de la información 4.6. Factores a tener en cuenta a la hora de implantar un sistema de seguridad 4.7. Causas de los problemas de seguridad 4.8. Arquitectura de la seguridad 4.9. Firewalls 4.10. Funciones de seguridad 4.11. Política antivirus 4.12. Ciclo de vida de la seguridad de un entorno 4.13. Los atacantes y sus objetivos 4.14. Perfil del amenazante y técnicas de ataque 4.15. Fases de la implantación de un sistema de seguridad 4.16. La firma digital 4.17. Protección de comunicaciones 4.18. Protocolos de seguridad 4.19. El movil-pago 4.20. Entidades y medios de pago
5. MARKETING ONLINE 5.1. Definición de marketing online 5.2. El mercado virtual 5.3. Los grupos de clientes 5.4. Estrategias para el marketing en Internet 5.5. Elementos del Marketing Mix: Producto, Precio, Promoción y Plaza o distribución 5.6. Medios de difusión online 5.7. La personalización
6. PUESTA EN MARCHA DE UNA TIENDA VIRTUAL 6.1. La lista de la compra 6.2. Factores más importantes para el éxito o fracaso de un modelo de negocio 6.2.1. Nueva frontera 6.2.2. Ventajas del medio de Internet 6.2.3. Las reglas del juego 6.2.4. Implicaciones de las reglas del juego 6.2.5. Diez reglas para el éxito 6.3. Estrategias 6.4. Planificación de una campaña en Internet 6.5. Elementos más importantes del diseño de la página web 6.6. Errores y barreras en el crecimiento del e-commerce 6.7. Los nueve problemas del e-business 6.8. Selección natural 6.9. Revisión de los Modelos de Negocio
En resumen, este curso le ayudará a: Introducirse en los comienzos del comercio electrónico y en el papel que juega Internet en la empresa. Conocer los distintos modelos de negocio del comercio electrónico existentes hasta el momento. Aprender los aspectos legales y fiscales que implica el comercio electrónico en las empresas. Aprender las vulnerabilidades que sufren los sistemas informáticos y las redes y conocer la manera de evitarlos. Estudiar distintas estrategias de marketing online.Comprender los factores a tener en cuenta frente a la creación de una tienda virtual.
