Dirección y Gestión de los Recursos Humanos

Contenidos

Modulo 1: introducción. rrhh y empresa.

Contenidos teóricos:

  1. Dirección de empresas.
· la empresa y su entorno.
· filosofía y estrategia empresarial.
· dirección de empresas.
· estilos de dirección.
  2. Técnicas de management.
  3. Dirección por objetivos.
· concepto de dirección por objetivos.
· ventajas y problemas de la d.p.o.
· proceso de la d.p.o.
  4. Dirección de grupos de trabajo.
· la formación de grupos de trabajo.
· el desarrollo de grupos de trabajo.
· características de los grupos de trabajo:
- estructura y papeles dentro del grupo.
- objetivo del grupo.
- el liderazgo.
· conflictos en el interior del grupo y entre diferentes grupos.
  5. Motivación de los recursos humanos.
· concepto de motivación.
· el proceso de la motivación.
· principales teorías de la motivación.
· las estrategias de la dirección para aumentar la motivación:
- enriquecimiento del trabajo.
- retribuir y reconocer el logro.
- trabajo en equipo.
- entrenar y formar al personal.
- eliminar factores negativos.
  6. Comunicación.
· el proceso de la comunicación.
· factores de deformación del mensaje.
· la comunicación eficaz.
· tipos de información.
· medios de comunicación.

Contenidos prácticos:
           
· practicas de las diferentes técnicas de management.
· fijación de objetivos empresariales dentro del proceso de la d.p.o
· dinámicas de grupo para analizar cómo se dirigen y organizan los grupos de trabajo.
· aplicación de las principales herramientas de la motivación.
· desarrollo de habilidades para la mejora de la comunicación en la empresa.

Modulo 2: recursos humanos

Contenidos teóricos:

  1. Dirección de recursos humanos.
· dirección y gestión de recursos humanos.
· estructura del departamento de recursos humanos.
  2. Planificación de los recursos humanos.
· objetivos de la planificación de recursos humanos.
· etapas de la planificación.
· desarrollo de recursos humanos.
  3. Análisis y valoración de puestos de trabajo.
· aplicaciones del análisis y valoración de puestos de trabajo.
· técnicas de análisis y valoración de puestos.
  4. Reclutamiento y selección de personal.
· el perfil profesional.
· fuentes de reclutamiento.
· recepción y rechazo de ofertas.
· selección: entrevistas, pruebas profesionales, tests, técnicas grupales.
· comprobación de datos.
· decisión final e incorporación del candidato.
  5. La formación de los recursos humanos.
· objetivos de la formación.
· detección de necesidades.
· diseño del plan de formación.
· evaluación y seguimiento de la formación.
  6. Evaluación del rendimiento.
· métodos de evaluación.
· implantación del sistema de evaluación.
· problemas al efectuar la valoración del evaluada.

Contenidos prácticos:
           
En el apartado de recursos humanos se realizarán las siguientes prácticas:
· elaboración de un plan de desarrollo de los recursos humanos de una empresa.
· diseño de un análisis y descripción de puestos de trabajo.
· role-playing de entrevistas de selección de personal.
· ejercicios de interacción grupal para analizar cuál ha de ser el comportamiento de los candidatos en un proceso de selección.
· conocer las diferentes técnicas de detección de necesidades formativas.
· aplicación de los diferentes métodos de evaluación del rendimiento.