Dirección de Operaciones

• BLOQUE 1 - INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS PRODUCTIVOS: • Introducción a los sistemas productivos • Localización, capacidad y distribución en planta • Recursos humanos y diseño del trabajo
• BLOQUE 2 – PRODUCCIÓN: • Planificación agregada. Técnicas por la planificación agregada de la producción • Gestión de stocks y planificación de necesidades. Sistemas y modelos de inventarios. Sistemas de planificación de necesidades (MRP). Planificación de los recursos de fabricación (MRP II) • Lean manufacturing. Conceptos de just in time y lean manufacturing. La garantía de calidad total. Procesos de flujos continuos. Técnicas SMED y TPM. Sistema Kanban. La filosofía de la mejora continua. Política de las 5 S. OPT y TOC
• BLOQUE 3 - COMPRAS Y LOGÍSTICA: • Compras y logística en un en torno de planificación y control • Integración de proveedores y procesos. Outsourcing. Negociación interna y externa • Compras de bienes de equipo y de servicio • Definición de los servicios logísticos. Logística de distribución
• BLOQUE 4 – CALIDAD: • Aspectos estratégicos de la gestión de la calidad • Gestión de la calidad total. La calidad competitiva • Diferentes herramientas para gestionar la calidad • Six Sigma
• BLOQUE 5 - DIRECCIÓN DE OPERACIONES: • Dirección de proyectos: diferentes herramientas para programar los proyectos, no sólo en el ámbito de la producción, sino también en toda el área de operaciones y en la cadena de suministro, y en cuanto afecta a otras áreas de la empresa (comercial, marketing, etc.). Se adquirirán conocimientos de dirección, gestión y planificación de proyectos, así como metodologías específicas como diagramas de Gantt, CPM, PERT, etc. • Supply chain management: cómo gestionar la cadena de valor de todo el ciclo de producción de los bienes y/o servicios • Nuevos desarrollos en el sistema de operaciones: ver las nuevas tendencias y las mejoras técnicas que también se han aplicado en el área de operaciones. Nuevas tecnologías en la fabricación y en los servicios. La globalización de las operaciones • Dirección de operaciones y toma de decisiones: realizar prácticas en la toma de decisiones que deberá afrontar el director de operaciones y que pueden afectar a los recursos humanos propios y a otros colaboradores de otras áreas funcionales de la empresa
• BLOQUE 6 - PLAN DE OPERACIONES (PROYECTO FINAL DE POSTGRADO): Integrar todos los contenidos aprendidos en un caso real, práctico y lo más amplio amplio posible para interrelacionar conceptos, variables y visiones de la empresa. También constituye una herramienta para aprender a trabajar en grupo, como una realidad más del entorno empresarial. La defensa del proyecto final de postgrado es una herramienta clave para aprender a trabajar en equipo, comunicar y defender con argumentos consistentes las propuestas planteadas. Los casos que se desarrollan pueden ser propuestos desde la praxis real de los participantes o bien representar nuevas ideas no reales de negocio donde el alumno, a través del proyecto, demuestra su viabilidad ante un tribunal que simula un equipo de posibles inversores.

Presentación

FORMARSE, LA MEJOR APUESTA DE FUTURO

La Escuela Universitaria Caixa Terrassa es un centro universitario que tiene como objetivo impartir una formación innovadora, personalizada y de calidad, que sea una garantía de desarrollo humano y profesional para las personas, de eficiencia y productividad para las empresas y que contribuya a la creación de valor social.

Por esta razón presenta los programas de postgrado como una opción para actualizar y profundizar conocimientos específicos en un área profesional y, al mismo tiempo, como un medio que permita desarrollar las competencias que todo profesional requiere para asegurar su crecimiento personal y su capacidad de dirección ejecutiva.

Los programas de postgrado de la Escuela Universitaria Caixa Terrassa se cursan en un entorno académico que facilita el aprendizaje: profesorado con amplia experiencia en el ámbito docente y/o empresarial, instalaciones y recursos tecnológicos al servicio de la formación y una dimensión que facilita la interacción continua entre alumnado y profesorado.

En definitiva, los programas son rigurosos y proporcionan las herramientas necesarias para que los participantes puedan trasladar a su entorno profesional los conocimientos, las habilidades y los valores adquiridos que deben capacitarlos para alcanzar el objetivo de gestionar proyectos con éxito.

Miquel Solé i Sanabra

Director de la Fundació Cultural Caixa Terrassa

Objetivos del programa

• Importancia del área de operaciones para cualquier organización. Relación combinada con el resto de funciones empresariales.

• En el estudio de las organizaciones hay interés por conocer cómo se producen los bienes y servicios, así como las funciones que desarrollan los directores de operaciones.

• La producción es una de las actividades que genera mayores costes en cualquier empresa. Un porcentaje muy considerable de los ingresos de la mayoría de las empresas se destina a la función de producción, que proporciona una buena oportunidad a las organizaciones para mejorar su rentabilidad y el servicio a la sociedad. Se trata, por lo tanto, de proporcionar una serie de modelos, herramientas y metodologías enfocados a la toma de decisiones, técnicamente factibles y económicamente óptimos, y que permitirán mejorar la eficacia y la cuenta de resultados de la empresa tanto a largo, como a medio y corto plazo.

Metodología

La Euncet dispone de una metodología propia, eminentemente participativa, que permite al estudiante aplicar lo que aprende en las clases presenciales a su entorno profesional de forma inmediata.

Todos los contenidos, prácticos y reales, se fundamentan en un marco teórico y conceptual que permite a los asistentes incrementar su cultura de gestión empresarial, tan necesaria para ejercer cargos directivos en el futuro.

El grupo reducido de alumnos permite una interacción constante entre ellos y con el profesor, que facilita el aprendizaje y, al mismo tiempo, fomenta esta interacción.

La presentación de casos prácticos, así como el control del aprendizaje a través de trabajos o tests, es constante a lo largo de todas las sesiones.

Bolsa de trabajo

La bolsa de trabajo de la Euncet es un servicio dirigido a todos los alumnos que han cursado las diplomaturas en Ciencias Empresariales e Ingeniería Técnica en Informática de Gestión y a los participantes en los cursos de perfeccionamiento directivo, postgrados, MBA y MIBA.

La Bolsa de Trabajo ofrece atención personalizada y actúa como servicio asesor en la preparación y planificación de la carrera profesional de sus usuarios, al tiempo que vela por la inserción y/o promoción laboral de los mismos. Puede desarrollar esta labor porque trabaja en estrecha colaboración con el gabinete de orientación académica y psicológica, de manera que, mediante las tutorías y la evaluación de las competencias a lo largo del período formativo, es posible conocer los perfiles profesionales de los alumnos.

La Bolsa de Trabajo dispone del currículum y el perfil profesional de los candidatos a encontrar un puesto de trabajo (que los envían por correo electrónico a nuestra web) y gestiona, previa autorización del interesado y con el grado de confidencialidad que éste determina, su solicitud en una red empresarial integrada por 8.000 empresas.

Inicio y duración

De octubre de 2006 a julio de 2007, con una duración aproximada de 170 horas.

Días y horario de las sesiones: Martes de 18.00 a 22.00 horas. Sábados de 10.00 a 14.00 horas (uno al mes, fijado desde el inicio del curso).