Al terminar este programa el alumno habrá adquirido un amplio conocimiento de las herramientas tecnológicas aplicadas al marketing y podrá desempeñar altas responsabilidades en el área de Marketing de la empresa.
Dirigido a
Promover profesionales del Marketing, Comunicación y Ventas que ofrezcan al mercado seguridad, confianza y rentabilidad a su empresa. Para conseguir estos fines, se ha diseñado un programa avanzado de marketing, compras y ventas, impartido por ponente de primer nivel, distinguidos por su éxitos profesionales
Hurtado de Amezaga nº 20 2º Bilbao 48008 Vizcaya (España)
Temario del curso
ESTRATEGIA DE COMPRAS Vs ESTRATEGIA DE VENTAS
Prof. August Casanovas
Integración de la Función de Compras dentro de la cadena Logística.
Concepto de coste de adquisición y coste de utilización.
Introducción da la gestión de stocks.
Previsión a corto plazo. Política de compras.
Teoría de la negociación. Teoría de precios
INVESTIGACION DE MERCADOS
Prof. Manuel Gordillo
Momento económico-social.
Búsqueda o investigación para disponer de información.
Técnica de investigación de mercados.
Fases de una investigación.
Procesos especiales estadísticos en Investigación de Mercados: La segmentación.
Posicionamiento de productos. Topologías.
Geoestadística. Tan importante como disponer de la información es saberla tratar
MARKETING ESTRATEGICO
Prof. Fernando Carranza
La estrategia de marketing como impulsor del éxito empresarial.
Que productos/servicios potenciar, cancelar, añadir o reinventar? Cómo poner precios a productos/servicios nuevos, y cómo gestionar precios de gamas existentes? Que canales de distribución utilizar?
Cómo desarrollar estrategias de comunicación efectivas hacia nuestro público objetivo?.
Desarrollo de métodos para alcanzar el retorno de la inversión en marketing y el objetivo empresarial de beneficio.
La diferenciación como camino estratégico. La segmentación de clientes rentable.
El posicionamiento o la batalla por estar en la terna final del consumidor en un mercado saturado de marcas. El ADN de la marca y los 8 factores para conseguirlo.
La gestión de la comunicación: Briefing, Dbrief.
Comunicación publicitaria y redaccional integradas. Gestión de crisis en la comunicación. La comunicación por colectivos internos y externos. Patrocinios y Publicity. Comunicación en entornos locales.
Tendencias. Herramientas especificas: Benchmarking, matriz de crecimiento, Ciclo de vida, VAC, FIRE..
MARKETING OPERATIVO
Prof. Josep Mª Bustos
Marketing Operacional.- Diferencia entre Marketing, ventas y publicidad y su interrelación.
Plan de Marketing.-
Aplicaciones prácticas de los elementos vinculados al marketing mix: Definición y gestión del producto, definición y concepto del precio/coste/valor, Gestión comunicativa global,
Promoción de ventas y acción comercial, concepto de merchandising y su importancia.
Las relaciones públicas y su utilidad, el Sponsoring y el Mecenazgo, la previsión de ventas v.s. objetivos de ventas.
Panorámica sobre las diferenciaciones entre marketing de consumo, marketing industrial, marketing de servicios, etc.
MARKETING INTERNACONAL
Prof. José L. Aznar
Consecuencias de la liberalización y la globalización del Comercio Mundial.
El impacto del factor multicultural en el marketing, en la negociación de los contratos internacionales y en la creación de empresas en el exterior.
Principales tipos de contratos: aspectos legales que no se pueden desconocer. Optimización de los costes en el transporte internacional.
El seguro en comercio internacional asociado al transporte, la fluctuación de divisas, las formas de pago y otros puntos de riesgo.
Estrategias de presencia internacional: exportación, inversión, transferencia de tecnología, franquicia.
Colaboración con la competencia. Ayudas a la internacionalización: ¿las conocen y utilizan las empresas?
Instrumentos de financiación internacional. La información: la asignatura pendiente. Antes y después de Internet.
OFFSHORING - Efectos de la globalización y deslocalización
Prof.- José Manuel Diez
Mercado Internacional, inmersión en el mercado chino
Repercusión en la economía española y la expansión a través de economías emergentes.
Inversión directa y establecimiento corporativo.
Cómo abordar con éxito el proyecto en China.
Análisis del mercado chino. Gestión de negocios en China.
Gestión de compras internacionales. El gran mercado chino.
Mercados emergentes del sudeste asiático.
DIRECCION DE PROYECTOS
Prof. Guillermo Fernández
Proyectos famosos.
Las cinco fases de la Gestión de Proyectos.
Planificación de Proyectos.
Organización y asignación de personal.
Instruir y liderar.
Control de los Proyectos.
Información.
La Gestión del Riesgo.
BUSINESS GAME
Prof. Jaume Mussons
Desarrollo de planes para la Direccion de Empresas y Toma de decisiones, mediante Simuladores de Gestion en un entorno real. Test. Habilidades directivas. Perfil del directico. P. 16F.
Simulador de Gestión Integral:
Competición en equipos durante el curso mediante el simulador e-logistics. Los participantes crearán una empresa en el mercado global compitiendo entre si y tomando todo tipo de decisiones (logística, producción, marketing, finanzas, etc.) para conseguir la mayor rentabilidad posible. La competición se realiza a tiempo real en Internet. Se han creados dos portales (uno interno para la gestión de la empresa y otro externo para las operaciones con proveedores) para facilitar la interacción y operativa. Este tipo de aprendizaje denominado e-learning es muy eficaz para formar directivos en la toma de decisiones y en el trabajo en equipo. (Este módulo comporta del orden de 30 horas de formación semipresencial).
Documentación: Los participantes tendrán acceso a un portal de Internet con documentación complementaria.
Sesión de finalización y conclusiones del Business Game
FISCALIDAD
Prof. Antonio Olivera
Práctica del impuesto sobre sociedades y examen de los puntos comúnmente conflictivos que inciden en su liquidación. El IRPF desde el punto de vista de las empresas.
Reorganizaciones empresariales; fusiones, escisiones y aportaciones al alcance de todo el mundo.
Mecánica común del IVA: fundamentos imprescindibles para la vida diaria de las empresas.
LOGISTICA INTEGRAL Y DIRECCION DE OPERACIONES
August Casanovas
Estrategia de Operaciones Industriales y Servicios.
Logística y Supply Chain Management. Logística integral. Gestión JIT.
