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| Temario del curso | ||
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UD 1. COMPETENCIAS PERSONALES PARA SER LIDER · Capitulo 1: Mejora la comunicación no verbal o El proceso de comunicación o El lenguaje del cuerpo o Como mejorar la gestión del trabajo a través de la comunicación no verbal · Capitulo 2: Selecciona el canal de comunicación o Diferencias entre los canales de comunicación oral y escrita o Mejore su comunicación escrita o Mejore su comunicación oral o Las reuniones, lugar de encuentro de los canales de comunicación · Capitulo 3: Conoce como piensa el otro o Aprender a comprender a los demás o Los estereotipos o Procesos de negociación · Capitulo 4: Incrementa tu empatía o Mejorar relaciones difíciles o Las relaciones entre personas o ¿Cuándo existe empatía? o Incrementar nuestra empatía hacia los demás · Capitulo 5: Escucha o ¿Qué significa escuchar? o Algunas pautas para la escucha activa o Técnicas para realizar una buena escucha UD 2. GESTION DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO · Capitulo 1: Profundizar en la comunicación interna o La comunicación y las relaciones internas o ¿Cómo puedo saber si estoy preparado para implantar un plan de comunicación interna en mi empresa? o ¿Cómo puedo iniciar un plan de comunicación en mi empresa? o ¿Qué instrumentos pueden serme útiles para transmitir la información en la empresa? · Capitulo 2: Adiós a los conflictos o ¿Cómo identificar un conflicto? o Tipos de conflictos que se pueden encontrar o El proceso interno de los conflictos o Resolución de conflictos · Capitulo 3: Capacitarse para dirigir equipos o Una aproximación al concepto de líder o Liderazgo y equipo de trabajo o El líder como integrador del equipo o El Líder como motor-conductor del equipo · Capitulo 4: Generar equipos multidisciplinares o Equipo de trabajo / trabajo en equipo o El equipo de trabajo multidisciplinar o Generar equipos multidisciplinares equilibrados · Capitulo 5: Comprometerse o No hay compromiso sin comunicación o ¿Cómo puede comprometer a sus trabajadores? o Mejore la comunicación interna: desarrolle un plan o ¿Qué instrumentos de comunicación interna puede implantar? MODULO DE ALFABETIZACIÓN INFORMÁTICA PROGRAMA PRESENCIAL CON CD-ROM INTERACTIVO CD-ROM 1: DIRECCIÓN DE EQUIPOS I · Test para verificar los conocimientos de la Unidades Didácticas · Test autodiagnóstico · Simulador · Evaluación CD-ROM 2: DIRECCIÓN DE EQUIPOS II · Ejemplos prácticos relativos a aspectos trabajados en el curso · Ejemplos prácticos audiovisuales Documentación necesaria: PARA FORMALIZAR LA INSCRIPCIÓN (que no será posible realizar por fax o teléfono) SERÁ NECESARIO ENTREGAR: * DOS FOTOCOPIAS DEL DNI * DOS FOTOC. DE LA CABECERA DE LA NOMINA O PAGO DE AUTÓNOMOS DEL ÚLTIMO MES O TARJETA DE DESEMPLEO * DOS FOTOCOPIAS DE LA TARJETA DE LA S.S. * NÚMERO DE CIF Y DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA Información e inscripciones: Confederación de Empresarios de Zaragoza (CEZ) Plaza de Roma F-1, 1ª planta Tfno: 976 46 00 64 De lunes a jueves de 8:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:30 y viernes de 8:00 a 14:30 |
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