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Prácticas
su departamento de Formación de Postgrado y de Especialización, los cursos de postgrado y especialización de la Universitat de València.
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El Aula Virtual de la Fundación Universidad-Empresa de la Universitat de València es una iniciativa que nace con una filos...
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| Temario del curso | ||
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COMPETENCIAS DE DIRECCIÓN SESION INTRODUCTORIA: La Función de Dirigir. - Funciones de un gerente/directivo dentro de una organización. - Estilos de Dirección. - Expectativas que los empleados ponen sobre sus jefes. - Presentación de las competencias directivas que se van a trabajar en el programa. SEMINARIO I: Incentivos y herramientas de motivación gestionables por los directivos de una organización. - Análisis y diagnóstico de la satisfacción laboral entre nuestros colaboradores. - Motivación vs. Satisfacción vs. Rendimiento. - Principios básicos de motivación controlables por el directivo. - Diseño de puestos que motiven. - Segmentación por perfiles de los planes de incentivos (Comercial, Taller, Administración; Perfiles de edad; Eventualidad;&). SEMINARIO III: Delegación de autoridad - Ventajas de la delegación. - Qué y sobre quién delegar. - El proceso de delegación. - La delegación hacia arriba: inconvenientes y cómo evitarla. - Empowerment, participación (límites a la participación para el caso de cada organización,&). SEMINARIO IX: Gestión del proceso de cambio en la organización. - El directivo promotor del cambio. - Cómo efectuar y dirigir el cambio. - La resistencia al cambio. - Gestión del estrés provocado por el cambio. - El proceso político del cambio. SEMINARIO XI: Dirección por Objetivos y Fijación de metas. - Cómo superar la inercia y asumir objetivos transformadores. - Ventajas de tener objetivos claros. - El proceso de fijación de objetivos. - La Dirección por Objetivos en la práctica de una organización. SEMINARIO XII: Toma de Decisiones, Proactividad y Solución creativa de problemas. - Actitud proactiva. - Análisis de problemas y toma de decisiones. - Decidir en equipo. - Cómo se toman y cómo se deben tomar las decisiones en una organización. - Solución creativa de problemas. SEMINARIO XIII: Dirección de reuniones. -Cuando es una reunión la mejor herramienta para abordar un problema. - La preparación de reuniones. - Desarrollo de una reunión. - Evaluación y control de una reunión. - La toma de decisiones en grupo. SEMINARIO XIV: La gestión del tiempo de trabajo. Se trabajarían como puntos básicos: - Claves en el uso y disponibilidad del tiempo. - Los ladrones del tiempo. - El proceso para la mejora de la gestión del tiempo. - Programación del tiempo. - Gestión del tiempo de trabajo de los demás. - Organización del trabajo. SEMINARIO XVI: La Gestión por competencias - Concepto de competencias. - Gestión por competencias y gestión por conocimiento. - Gestión por valores COMPETENCIAS DE GESTIÓN O INTERPERSONALES SEMINARIO II: Elección de un estilo de liderazgo eficaz. - Confianza y liderazgo. - El liderazgo del equipo. - Claves para ser un líder eficaz. - Conductas del líder que promueven la efectividad del grupo y de la organización. - Liderazgo transformacional. SEMINARIO IV: Fomento de la confianza y competencia para aunar intereses. - Tipos de confianza. - El liderazgo de uno mismo. - Los líderes informales y sus comportamientos políticos. - Cómo gestionar las tácticas políticas individualistas para que no obstaculicen la eficacia de la organización. - Coordinación, autoridad y poder. SEMINARIO V: Comunicación formal e informal. - La comunicación interna en la organización. - Competencias para la comunicación. - Dirección de la comunicación. - Comunicación formal e informal (organizativa e interpersonal). SEMINARIO VI: Evaluación y Gestión del rendimiento. - Sistemas de evaluación del rendimiento. Papel y utilidad para el gerente/directivo de una organización. - El proceso para hacer una evaluación eficaz. - La entrevista de evaluación. - La gestión del rendimiento. - Gestión de los comportamientos inadecuados (gestión de la disciplina en la actualidad). SEMINARIO VII: Formación y Gestión del rendimiento. - Las claves del trabajo en equipo. - Creación de equipos eficaces y revitalización de los equipos existentes. - Claves en la gestión de los equipos. - Creación y gestión de equipos directivos. - Creación y gestión de equipos de trabajo. SEMINARIO VII: Cultura de equipo, de orientación al cliente y a la productividad. - Cómo transformar a los individuos en jugadores de equipo. - Cultura de orientación al cliente entre los empleados de nuestra organización. - Cultura de orientación a la productividad entre los empleados de nuestra organización. - Cómo afecta la cultura al desempeño. SEMINARIO X: Negociación interpersonal. - Concepto y tipos de conflicto dentro de una organización. - El paso del conflicto a la negociación. - Elementos de una negociación. - Estrategias de negociación. - Gestión del proceso de negociación. SEMINARIO XV: Papel del directivo en línea en las entrevistas de selección. - Análisis de puestos y definición de perfiles. - Fuentes de reclutamiento según puesto y perfil de la organización. - Prácticas de selección. - La entrevista de selección. - El proceso de socialización. - Retención de directivos y empleados clave. TRABAJO FIN DE CURSO Características
Profesorado
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