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Titulación oficial
eciendo nuestra experiencia en formacion comercial, consultorias y seleccion de personal.
Disponemos de cursos y seminarios en ventas, negociación, dirección, servicio al cliente, presentaciones,...
Asicomo de dos programas Master uno en 'Dirección de Equipos Comerciales' y otro en 'Técnicas y Her...
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| Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Instalaciones del centro: Escuela de Ventas, S.L. | ||||||||
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| Temario del curso | ||
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ORGANIZACIÓN COMERCIAL Y PREVISIONES DE VENTA Elementos de la red comercial. Planificación y organización de la fuerza de ventas. Organigrama de la estructura de ventas. Relaciones del departamento comercial con los demás departamentos de la empresa. Previsión general de ventas. Técnicas de previsiones de ventas. Objetivos comerciales. Organización de cuotas de venta. LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN ¿Qué es dirigir? Cómo elegir un estilo de dirección. Cómo diagnosticar el nivel de desarrollo del equipo comercial. Cómo adecuar el estilo de mando a cada uno de los vendedores. Qué herramientas de motivación se pueden emplear. Cómo corregir conductas problema. SELECCIÓN DEL EQUIPO Descripción del puesto de trabajo. El perfil Profesiográfico. Elección de técnicas de evaluación de candidatos. Selección del sistema de reclutamiento. Publicación de anuncios. Sistemas de preselección de candidatos. Aplicación de pruebas psicotécnicas. La entrevista de selección. Comprobación de referencias. Acogida del candidato. LA FORMACIÓN DEL EQUIPO Objetivos de la formación del equipo de ventas. Beneficios de la formación del equipo comercial. Tipos de formación. Cómo abordar sesiones formativas. Los apoyos didácticos en la formación de vendedores. La formación de nuevos vendedores. Programas de formación para veteranos. Cómo elaborar un manual de ventas. Cómo entrenar mediante formación sobre el terreno. DIRECCIÓN DE REUNIONESLos equipos de trabajo. Cómo conducir una reunión comercial. Herramientas para el análisis de problemas y toma de decisiones comerciales. Solución de conflictos. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Control de la fuerza de ventas. Grado de control necesario. Herramientas para el control. Valoración de los resultados. ELEMENTOS DEL MARKETING El Marketing en el contexto comercial. El Producto. El precio. La distribución. La comunicación. El Plan de Marketing. |
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