Para la obtención del título es imprescindible la presencia al mismo.
Prácticas
Opcionales, en el propio Instituto o en Empresas concertadas
Para qué te prepara
Las salidas profesionales que permiten los estudios de protocolo son las siguientes:
* Jefe de Protocolo y ceremonial en instituciones públicas y privadas
* Director de Relaciones Institucionales
* Director de Gabinete
* Director de Comunicación
* Técnico en Protocolo en un departamento de Protocolo
* Relaciones Públicas en el sector hostelero y en la empresa en general
Dirigido a
licenciados, diplomados, alumnos de 4º y 5º curso, y todos aquellos profesionales o no que estén interesados en la materia.
El Centro Europeo Atlántico, es el primer Centro de Postgrado privado de Galici
a dedicado en gran parte al Derecho, con el VI Master de Derecho de Internet y las TIC, el I Curso sobre la Violencia Domestica y el XI Master sobre la Unión Europea y la Gestión de Proyectos Comunitarios, pero también al mundo empresarial con el II Curso Internacional de Agentes de Deportistas.
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Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
Instalaciones del centro: Instituto Europeo Campus Stellae
R/ García Prieto nº 58 SANTIAGO COMPOSTELA 15706 A Coruña (España)
Temario del curso
Nuestro Curso superior en protocolo y etiqueta Internacional, apuesta por los nuevos y actuales sistemas educativos, en los que la formación pasa por la búsqueda del máximo aprovechamiento del alumno y la superación de sus dificultades a la hora de enfrentarse a las materias.
MÓDULO I: INTRODUCCIÓN. Y EVOLUCION HISTORICA.
Orden de precedencia y tratamientos honoríficos internacionales.
Nociones de protocolo occidental e internacional.
MÓDULO II: PROTOCOLO PERSONAL
EL LENGUAJE CORPORAL.
Gestos del mundo occidental e internacional.
Andar.
Sentarse.
Bajar y subir escaleras.
LA EXPRESIÓN ORAL.
El saludo occidental e internacional.
Las presentaciones.
Las conversaciones.
Hablando por teléfono.
Formulas de cortesía. El Tú y el Usted
LA COMUNICACIÓN ESCRITA.
Cómo escribir cartas.
Normas Generales. .
Desarrollo.
Modelos de cartas privadas y cartas comerciales
Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales.
Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación.
Cartas de presentación.
Las TIC: e-mail, SMS y el Chat
La comunicación en la Administración y la empresa.
Breve introducción a la grafología.
HABLAR EN PÚBLICO:
Circunstancias fundamentales:
qué decir.
A quienes.
Dónde
Y cómo.
Discursos:
Contenido.
Duración.
Las ayudas escritas.
INDUMENTARIA Y APARIENCIA occidental e internacional.
Masculina:
Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos.
Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes.
Calzado y calcetines.
Relojes.
Femenina:
Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros.
Joyas y flores.
Calzado y medias.
Trajes de etiqueta.
Maquillaje y perfume
Estar de pie.
Las manos.
Bailar.
Cesión del paso
MÓDULO III – EN TORNO A LA MESA INTERNACIONAL.
Poner la mesa.
Decoración: Vajillas, cristalerías, cuberterías, centros de flores, velas, etc.
Elección de: Hora, Menú.
Colocación de comensales:
Protocolo Francés y Protocolo Inglés.
Los invitados de honor y los anfitriones.
Los meseros.
Guardarropa.
Reflexiones y fases de la de la comida:
Reflexiones.
Fases de la comida:
Llegada y recibimiento de los invitados.
El aperitivo: Duración, elección perfecta.
Entrada en el comedor.
Inicio de la comida.
Los postres y el café.
Los brindis.
Los discursos
La señal de humo.
A la hora de comportarnos en la mesa:
La posición correcta.
Conversación
Comer correctamente.
Manejo de Cubiertos. Posición de cubiertos en el plato.
La servilleta.
Cómo servirnos y trinchar.
Colaborar con el servicio: camareros, Metre, somelier y el chef.
Cómo sirven:
vino: somelier y camarero.
el pan.
los platos.
La silla, levantarse y sentarse.
Cómo abordar algunos alimentos.
Las bebidas: Los cócteles, Los vinos, el agua y los licores: Clases, Temperatura. Modo de servir y beber.
MATERIAL DIDÁCTICO
Temario desarrollado, correspondiente al programa que se establece más arriba.
Legislación sobre la materia.
Guías prácticas de actuación en casos de violencia.
Servicio gratuito de documentación del Centro de Documentación Europea del Instituto Europeo Campus Stellae, con el que colaboran: el CEYDE de la Universidad Politécnica de Madrid, la Comisión Europea , y el Centro de Documentación del Parlamento Europeo.
Este material se hará llegar al alumno en un CD, mediante correo certificado y, además, podrá tener acceso al mismo a través de nuestra Aula Virtual, para lo cual se facilitarán las credenciales de acceso: usuario y contraseña.