Para obtener el Título del curso, se exigirán los siguientes requisitos:
1. Participación activa. Los directores académicos efectúan una evaluación quincenal del trabajo de los alumnos, estableciendo plazos de entrega de las diferentes pruebas
Prácticas
Opcionales: en el propio centro o en empresas concertadas
Para qué te prepara
Conviértase en un experto en el campo del protocolo personal, fundamental en las relaciones interprofesionales de nuestro tiempo.
El Centro Europeo Atlántico, es el primer Centro de Postgrado privado de Galici
a dedicado en gran parte al Derecho, con el VI Master de Derecho de Internet y las TIC, el I Curso sobre la Violencia Domestica y el XI Master sobre la Unión Europea y la Gestión de Proyectos Comunitarios, pero también al mundo empresarial con el II Curso Internacional de Agentes de Deportistas.
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Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
MÓDULO II: PROTOCOLO PERSONAL I – EL LENGUAJE CORPORAL.
1. Gestos del mundo occidental e internacional. 2. Andar. 3. Sentarse. 4. Bajar y subir escaleras.
II – LA EXPRESIÓN ORAL.
1. El saludo occidental e internacional. 2. Las presentaciones. 3. Las conversaciones. 4. Hablando por teléfono. 5. Formulas de cortesía. El Tú y el Usted
III – LA COMUNICACIÓN ESCRITA.
1. Cómo escribir cartas. 2. Normas Generales. . 3. Desarrollo. 4. Modelos de cartas privadas y cartas comerciales 5. Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales. 6. Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación. 7. Cartas de presentación. 8. Las TIC: e-mail, SMS y el Chat 9. La comunicación en la Administración y la empresa. 10. Breve introducción a la grafología.
IV – HABLAR EN PÚBLICO:
1. Circunstancias fundamentales: 2. qué decir. 3. A quienes. 4. Dónde 5. Y cómo. 6. Discursos: 7. Contenido. 8. Duración. 9. Las ayudas escritas.
V - INDUMENTARIA Y APARIENCIA occidental e internacional. Masculina:
Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos.
Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes.
Calzado y calcetines.
Relojes.
Femenina:
Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros.
Joyas y flores.
Calzado y medias.
Trajes de etiqueta.
Maquillaje y perfume
Estar de pie.
Las manos.
Bailar.
Cesión del paso
MÓDULO III- PROTOCOLO EN LA MESA
1. Reflexiones y fases de la de la comida:
Reflexiones.
Fases de la comida:
Llegada y recibimiento de los invitados.
El aperitivo: Duración, elección perfecta.
Entrada en el comedor.
Inicio de la comida.
Los postres y el café.
Los brindis.
Los discursos
La señal de humo.
2. A la hora de comportarnos en la mesa:
La posición correcta.
Conversación
Comer correctamente.
Manejo de Cubiertos. Posición de cubiertos en el plato.
La servilleta.
Cómo servirnos y trinchar.
Colaborar con el servicio: camareros, Metre, somelier y el chef.
Cómo sirven:
vino: somelier y camarero.
el pan.
los platos.
La silla, levantarse y sentarse.
3. Cómo abordar algunos alimentos. Las bebidas: Los cócteles, Los vinos, el agua y los licores: Clases, Temperatura. Modo de servir y beb
MATERIAL DIDÁCTICO
Temario desarrollado, correspondiente al programa que se establece más arriba.
Legislación sobre la materia.
Guías prácticas de actuación en casos de violencia.
Servicio gratuito de documentación del Centro de Documentación Europea del Instituto Europeo Campus Stellae, con el que colaboran: el CEYDE de la Universidad Politécnica de Madrid, la Comisión Europea , y el Centro de Documentación del Parlamento Europeo.
Este material se hará llegar al alumno en un CD, mediante correo certificado y, además, podrá tener acceso al mismo a través de nuestra Aula Virtual, para lo cual se facilitarán las credenciales de acceso: usuario y contraseña.
Prácticas
a dedicado en gran parte al Derecho, con el VI Master de Derecho de Internet y las TIC, el I Curso sobre la Violencia Domestica y el XI Master sobre la Unión Europea y la Gestión de Proyectos Comunitarios, pero también al mundo empresarial con el II Curso Internacional de Agentes de Deportistas.
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