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Curso de Especialización en Estrategias Del Mercado

 
 
Tipo de curso Curso
Método Online
Duración 100 horas
Precio/Facilidades 440 €
Centro Uniactiva - Escuela de Negocios
Para qué te prepara Uniactiva es una Escuela de Negocios especializada en enseñanza online que cuenta con una dilatada experiencia en formación, habiendo formado a más de 6.000 personas de los cinco continentes en las áreas de gestión empresarial, turismo, recursos humanos, marketing y eBusiness.
Dirigido a Formar al alumnado en las técnicas de estudio de mercados, orientado a la investigación de los mismos y a la captación y fidelización de clientes, tanto en las ventas como en el servicio post-venta.
 
Temario Información adicional y temario
Uniactiva - Escuela de Negocios
Uniactiva es una institución educativa especializada en e-learning cuyas activid ades se dirigen a ser un punto de encuentro para la transferencia de conocimientos entre profesionales, personas con inquietudes formativas, instituciones y empresas desde una perspectiva humanista, global, innovadora y de excelencia apoyada en las nuevas tecnologías. Uniactiva es la única instit...
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    Temario del curso  
Atención al cliente.
  •  Calidad en el servicio de atención.
  •  Estrategias de servicio.
  •  Medida de la satisfacción del cliente.
  •  Retención y fidelización.
Investigación de Mercado.
  •  Análisis de mercados empresariales.
  •  Sistemas de marketing.
  •  Segmentación de mercados.
  •  Investigación de mercados.
  •  Técnicas de investigación.
  •  Análisis y presentación de datos.

   

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