En nuestro sitio Red21.net/es podrás tomar cursos a través de Internet sobre los
siguientes temas :
Area Diseño :
- Diseño gráfico.
- Diseño de sitios web.
- Diseño web avanzado.
- Productor de sitios web .
- Photoshop Profesional .
- Macromedia Flash.
- Macromedia Dreamweaver
- Macromedia Director
- Macromedia FreeHand
- Creación de programas Multimedia .
Are...
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
Presentación: Con la aparición de la WWW y la interactividad de sus páginas web surgió casi en simultaneo el comercio electrónico (ecommerce) o la posibilidad de realizar actividad comercial a través de Internet . Este tuvo una evolución vertiginosa en los primeros años para luego decantarse y ubicarse como una canal sólido de ventas que presenta innumerables ventajas. Al día de hoy son miles de millones de dólares lo que mueve anualmente el comercio electrónico. Este curso parte de la información de mercado fundamental sobre como se encuentra el ecommerce hoy para luego avanzar en todos los aspectos necesarios para instrumentar un sitio de ecommerce exitoso .
Objetivos: Conocer todas las posibilidades que ofrece Internet como una nueva herramienta de promoción y venta.
A quien esta dirigido: El curso es apto para todo publico pero es especialmente recomendable para Profesionales de marketing, diseñadores web, empresarios, dueños de sitios web que no han podido obtener rentabilidad de sus sitios, responsables de Marketing , inversores y emprendedores de negocios en general.
Temario:
Módulo 1 - Introducción. ¿Qué es Internet desde el punto de vista comercial? . Historia del ecommerce desde 1995 hasta 2005 . - El sitio web : el punto de partida para vender en Internet . Modelos de negocios en Internet . - Como indexar un sitio web en los principales indices on line como Google ,Yahoo , Altavista , Hotbot , etc . Como lograr que los visitantes regresen. Analisis especifico de la indexación de sitios en Google. - El e-mail como herramienta fundamental de comunicación con los clientes . Mailing efectivo . Respuestas automáticas. Automatización de tareas diferenciando situaciones. - La publicidad en Internet. Tipos de publicidad . Ventajas y desventajas. La indexación en buscadores.
Módulo 2 - Comercio electrónico: Soluciones para comercio electrónico. Las formas de pago. La venta a través de tarjeta de crédito y otros medios. La seguridad en las formas de pago. - Comercio electrónico estrategico : Pasos para implementar un sitio de comercio electrónico. Como lograr un sitio rentable . Como se calcula la rentabilidad de un sitio web . Estudio de ejemplos. - Como manejar efectivamente las listas de posibles clientes. Atención al cliente en Internet. Fidelización de clientes. - Como comunicarse con un grupo de clientes : newsletters, blogs, foros, chat y videoconferencia. Ventajas y desventajas de cada medio.
Módulo 3 - Aplicaciones fundamentales del ecommerce. Este módulo contiene unidades didácticas y también información de programación orientando al alumno sobre como instalar y configurar aplicaciones que faciliten las funciones que se enumeran a continuación. - Carrito de compras. - Bases de datos.Como grabar y cuando usar los datos del usuario. Aspectos legales. - Procesamiento de tarjetas de crédito.Como evitar fraudes mediante tarjeta de crédito. - Detección automática de procedencia del visitante del sitio web y tomar acciones en consecuencia .
Profesores : Sr. Mario cuadro . Licenciado en Marketing . Sr. Darío Mena . Programador de aplicaciones de ecommerce en los lenguages ASP y PHP.
Características del curso:
El curso se configura al ritmo , equipo y conocimientos previos que tenga el alumno.
Las clases y los ejercicios se se descargan desde nuestro sitio web mediante una clave personal de acceso.
No necesita estar conectado a una determinada hora.
Cada clase consta de un ejercicio respectivo.
Tiene que dedicarle aproximadamente una hora por día (tiempo relativo) a la clase y ejercicio.
Incluye asesoramiento sobre el sitio web que este proyectando o que ya tenga en línea (optativo).
No es necesario adquirir textos complementarios, los mismos se proveen durante el curso como libros electrónicos o material adjunto sin cargo extra.
Prácticas
siguientes temas :
Area Diseño :
- Diseño gráfico.
- Diseño de sitios web.
- Diseño web avanzado.
- Productor de sitios web .
- Photoshop Profesional .
- Macromedia Flash.
- Macromedia Dreamweaver
- Macromedia Director
- Macromedia FreeHand
- Creación de programas Multimedia .
Are...
