e-scola es una entidad que reúne las máximas condiciones para ofertar un servici
o de inmejorable calidad tanto a nivel presencial como a través de la nueva modalidad a distancia, utilizando los últimos avances en la tecnología de la información (INTERNET).
Desde su constitución, e-scola, ha colaborado activamente con diversas instituciones y asociaciones tanto en el estudio ...
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
-Presentación El Certificado de Usuario es un documento digital que le permite identificarse en Internet e intercambiar información. Le permitirá realizar trámites de forma segura con la Administración Pública a través de Internet. En este curso se verán los servicios disponibles para su utilización con la certificación digital
-Requisitos de acceso El día 20 de cada mes comienza una promoción de este curso, en la que podrán participar todos aquellos alumnos que hayan realizado la matrícula antes del día 15 del mismo mes.
-Objetivos Generales El objetivo general de este curso es saber en qué consiste el proyecto CERES, sus objetivos así como aprender a utilizar un certificado digital.
-Objetivos Especificos Estos son los objetivos específicos:
- Saber qué es y para qué sirve un certificado digital.
- Conocer los requisitos técnicos básicos para utilizar un certificado digital.
- Adquirir nociones básicas sobre los pasos a seguir para la obtención de un certificado digital.
- Conocer los servicios telemáticos con certificado digital así como las oficinas virtuales.
- Adquirir nociones sobre los pasos a seguir para la renovación del certificado de usuario.
- Saber realizar una comprobación del certificado en la página del CERES.
- Saber en qué consiste el proceso de Revocación
-Metodologia Los contenidos teóricos estarán a disposición del alumno en su totalidad en formato on-line desde el principio del curso.
Cada curso dispondrá de dos tutores que acompañarán al alumno en el proceso de enseñanza-aprendizaje:
- Tutor de Contenidos: un experto en la temática que se va a tratar que ayudará al alumno en aquellas cuestiones relativas al temario del curso y con la resolución de las actividades.
- Tutor Pedagógico: este acompañará al alumno durante todo el proceso resolviendo todas las dudas de gestión que se presenten a lo largo del curso. Llevará a cabo el seguimiento del alumno: trabajo, ayuda, colaboración.....
La respuesta de los tutores a los requerimientos de los alumnos se hará en el mismo día y de la forma más inmediata posible (a excepción de los fines de semana), tanto en las dudas coma en las actividades.
PROGRAMA
1. ¿QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN DIGITAL? 1.1 Objetivos 1.2 Certificado digital 1.3 Requisitos técnicos para utilizar un certificado de usuario 1.4 Obtención del Certificado digital 2. OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO DIGITAL 2.1 Solicitud vía Internet 2.2 Descarga del certificado 3. SERVICIOS TELEMÁTICOS Y RENOVACIÓN 3.1 Servicios telemáticos 3.2 Oficinas virtuales 3.3 Renovación del certificado de usuario 4. MODIFICACIÓN DE DATOS Y COMPROBACIONES 4.1 Modificación de datos personales 4.2 Comprobación del certificado 4.3 Comprobación de la petición del certificado 5. ATENCIÓN A USUARIOS Y REVOCACIÓN 5.1 Atención a usuarios 5.2 Revocación del certificado digital