Comunicación y Organización de Actos

Módulo I:

- Introducción a la comunicación - Gabinetes de Comunicación:

La figura del director de comunicación. Portavoz eficaz

- FUNCIONES Y TAREAS DEL GABINETE:

•  Relación con los medios de comunicación: Optimizar las relaciones.
•  Herramientas del Gabinete de Comunicación:

Convocatorias y Notas de prensa; Ruedas de Prensa; Dossier de Prensa; Artículos de opinión; Entrevistas;

Guías, directorios, calendarios editoriales; Desayunos/Almuerzos de Prensa. Encuentros informales con los periodistas; Viajes o visitas de Prensa (invitación periodistas a eventos); Visitas de personajes públicos.

Módulo II:

Comunicación interna:

• La importancia de la comunicación interna
• Herramientas: Boletines informativos, Intranet, página web, publicaciones internas, clipping de prensa, relación entre departamentos (comunicación vertical y comunicación horizontal)

Módulo III:

Comunicación externa:

- Consultoras de Comunicación vs Gabinetes de Comunicación

Comunicación corporativa:

• La comunicación en la empresa.
• Los directivos de empresa y las necesidades de comunicación de la empresa.
• El comportamiento ante los medios de comunicación
• Planes de comunicación

Módulo IV:

Comunicación institucional:

Relaciones de la organización con su entorno. Relaciones institucionales

· El responsable de comunicación y la dirección de la organización. Relación con Autoridades, y otros públicos de interés

· Relaciones entre los departamentos de comunicación, protocolo y seguridad de una organización

· Imagen institucional

Módulo V:

Organización de actos:

- Actividades/Actos institucionales y medios de comunicación. Fases de organización.

- El lugar de los medios en los actos.

- Caso práctico

Módulo VI:

Comunicación de Crisis:

· Plan de comunicación de crisis. Equipo de crisis.

· Elaboración del manual de crisis

· Recomendaciones para la gestión de una crisis.