Comunicación Escrita en los Negocios

Tipo de curso	Formación a empresas
Método	Presencial / Madrid ver instalaciones...
Duración	15 horas
Certificado/Título	Certificado Avant Training
Precio/Facilidades	850 € Matrícula gratis
Centro	Avant Training, S.L
Para qué te prepara	- Conocer las características, ventajas y limitaciones de la comunicación escrita. - Aprender las etapas, normas y estilos de redacción. - Aplicar eficazmente el uso de las palabras. - Saber que estilo adoptar para alcanzar un objetivo y responder a reclamaciones.
Dirigido a	- Personal de departamentos de administración, comercial y responsables de los mismos. En general, todas las personas interesadas en mejorar su comunicación escrita en la empresa.
Aulas	10 alumnos por clase

Temario	Información adicional y temario

Avant Training, S.L

Especialistas en formación a profesionales del mundo empresarial. Nuestro objeti

vo es cubrir todas las necesidades informáticas tanto a nivel usuario como técnico. Cursos de Office,Visual Basic, Gestión de Proyectos, Visio, área técnica de Microsof, Internet, Seguridad en todos los entornos,Diseño Gráfico y Páginas web, Linux, Redes y Comunicaciones, Cisco, Oracle, Lotus. Nu...

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Instalaciones del centro: Avant Training, S.L

C/ Orense 68. 6ª planta. Madrid 28020 Madrid (España)

	Temario del curso
1.- INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN ESCRITA - Análisis previo de la comunicación escrita. - Limitaciones y ventajas. - Selección del medio de comunicación. - Particularidades de los destinatarios y ajuste del mensaje. - Medios de comunicación escrita. - Uso de las palabras. - Adaptación del mensaje al interlocutor. 2.- REDACCIÓN - Etapas en la redacción. - Normas de redacción. - Estilos de redacción. 3.- COMUNICACIONES COMERCIALES - Estilo para alcanzar un objetivo. - Redactar con estilo comercial. - Responder con eficacia a las reclamaciones. 4.- COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA - Comunicación interna. - Comunicación externa. 5.- FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA Y PAUTAS DE ELABORACIÓN - Cartas comerciales. - Análisis de cartas comerciales. - Carta publicitaria. - Cortesía comercial. - Felicitaciones. - Oferta de servicios. - Solicitud de pago. - Otras. 6.- EL CORREO ELECTRÓNICO - Nuevas formas de elaborar mensajes. - Pautas de buenas maneras.