Comunicación en el Proceso de Venta

Tipo de curso	Curso
Método	Online
Duración	7 horas
Precio/Facilidades	35 € Matrícula gratis
Centro	Ipartek servicios informáticos
Prerrequisitos	Navegador Microsoft Internet Explorer 5.5 o superior, Procesador Pentium II a 300 Mhz o superior. 32 Mbytes de RAM o superior.
Para qué te prepara	Realizar una primera aproximación al mundo de las ventas como actividad destacada dentro del Marketing Empresarial, mediante el conocimiento y puesta en práctica de sus aspectos fundamentales
Dirigido a	- -
Alumnos	95 alumnos han realizado ya este curso
Aulas	1 alumnos por clase

Temario	Información adicional y temario

Ipartek servicios informáticos

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Temario del curso

1. LA VENTA EMPRESARIAL COMO ACTIVIDAD DE MARKETING

2. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL
2.1. La comunicación en la empresa.
2.2. La comunicación externa empresarial.
2.3. Objetivos de la comunicación publicitaria.
2.4. Objetivos de comunicación de las Relaciones Públicas.
2.5. Objetivos de comunicación de la Promoción de Ventas.

3. TIPOS DE VENTA
3.1. Venta al detalle.
3.2. Venta industrial.

4. LA VENTA COMO PROCESO
4.1. Establecer una asociación con el cliente y generar confianza.
4.2. Identificar las necesidades del consumidor o los problemas de la empresa a la que se quiere vender.
4.3. Seleccionar la ventaja competitiva o la oferta al consumidor o a la empresa.
4.4. Comunicar la ventaja competitiva o la oferta al consumidor o a la empresa.
4.5. Ofrecer servicios después de la venta que permitan establecer relaciones duraderas con el cliente.

5. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
5.1. Elementos del proceso de comunicación.
5.2. Barreras de la comunicación.

6. EL DIRECTOR Y EL EQUIPO DE VENTAS
6.1. El director de ventas.
6.2. El equipo de ventas.
6.3. Tipos de trabajos en ventas.

En resumen, este curso te ayudará a: Realizar una primera aproximación al mundo de las ventas como actividad destacada dentro del Marketing Empresarial, mediante el conocimiento y puesta en práctica de sus aspectos fundamentales: ¿en qué consiste la venta?, ¿qué factores influyen en su éxito?, ¿cómo evitar las barreras de comunicación?, ¿qué agentes están implicados?