- Capacitar l'assistent per gestionar el sistema de qualitat mitjançant les auditories i poder satisfer les seves necessitats en aquest procés.
- Conèixer el sistema de gestió de qualitat UNE-EN-ISO-9001:2000 i la norma
d?auditoria UNE-EN-ISO-19011:2002.
Dirigido a
- Professionals que treballen en el sector de la qualitat i en empreses certificades o que estan fent la implementació del sistema de gestió de la qualitat i volen adquirir els coneixements per realitzar auditories internes.
- Directius i personal del departament de qualitat o persones que hi col?laboren que han de responsabilitzar-se de la implantació i el manteniment de la qualitat.