Coaching en Habilidades Comunicativas

Coaching en habilidades comunicativas. Madrid, 22 y 23 de noviembre / Barcelona, 28 y 29 de noviembre.

PRIMERA JORNADA

9.30 h. Inicio del curso

¿De dónde partimos?

• Desarrollo de habilidades comunicativas en el marco empresarial

• ¿Qué habilidades comunicativas debemos conocer y desarrollar?

Ejercicio práctico. Diagnóstico individual de habilidades a desarrollar

• Grabación de una presentación de cada asistente

• Visionado y análisis de las habilidades comunicativas a desarrollar en cada uno a lo largo del seminario

Preparación del mensaje: qué, para qué y cómo comunicar el mensaje

• Cuántas ideas debo transmitir

• Cómo hacer mensajes con gancho e impacto

• Cuál es el objetivo de mi mensaje

• Cuánto debo hablar

Ejercicio práctico. Elaboración de mensajes atractivos y con gancho

• Preparación de una presentación impactante de cada asistente

Comunicación no verbal

• Influencia de los aspectos de la voz: tono, volumen, entonación, etc.

• Las manos: ¿qué hacer con ellas?

• Gestos: su uso para reforzar el mensaje

Ejercicio práctico. Análisis de la comunicación no verbal

• Grabación de una presentación de cada asistente

• Visionado y análisis de aciertos y errores de la comunicación no verbal

18.00 h. Fin de la primera jornada

JORNADA SEGUNDA

9.30 h. Inicio de la segunda jornada

La interacción con los interlocutores

• Cómo tratar a los diversos perfiles que pueden intervenir

• Cómo responder a las preguntas de su auditorio

• Resolución de situaciones complejas. Ejercicio práctico. Presentación con participación de la audiencia

• Grabación de presentaciones de cada asistente, con la intervención de otros asistentes con un rol asignado

• Visionado de todas las presentaciones y análisis de errores y aciertos

La hora de la verdad: puesta en escena

• Los nervios, ¿cómo controlarlos?

• Cómo evitar el aburrimiento y las distracciones

• El uso de las notas de apoyo

• Apoyos audiovisuales. Ejercicio práctico. Simulación de presentación

• Grabación de una simulación de presentación para poner en práctica todos los contenidos

• Visionado y análisis de errores y aciertos

18.00 h. Fin del curso