De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre tod
Para qué te prepara
La tendencia hacia una economía de mercado global hace que la necesidad de empresas con excelente imagen sea cada vez más tenida en cuenta.
Congresos, asambleas, lineas aereas, convenciones, ferias, exposiciones, turismo, hoteles, museos, bancos, agencias de viaje, compañias maritimas, empresas publicas o privadas, etcétera, exigen la presencia de personas expertas en Relaciones Públicas.
Dirigido a
Azafatas y Relaciones Públicas podríamos definirlos como profesionales de las relaciones humanas, cuya misión es la de atender, asesorar, comunicar e informar adecuadamente y a todos los niveles.
Es la persona que tiene la delicada misión de acoger en nombre de una organización a otras personas ajenas a la misma. Se trata de recibir, escuchar, comprender, orientar y hacer posible la comunicación.
El curso está desarrollado por un magnífico equipo pedagógico formado por especialistas en cada materia y adaptado a la modalidad de enseñanza a distancia con la claridad y sencillez necesaria para que el alumno alcance una sólida formación profesional, cualquiera que sea su preparación. • El curso de Azafata-Relaciones Públicas se compone de: • 8 unidades didácticas perfectamente ilustradas y planificadas. • 8 cuadernos de ejercicios que permitirán al profesor mediante el sistema de evaluación continua aconsejar debidamente para el mejor aprovecha-miento del curso. • 1 examen final. • Guía de estudio, que le orientará en su relación con el centro, le permitirá resolver dificultades en cuanto a la forma, ambiente y tiempo para el estudio. • Sobres impresos para consulta al profesor y equipo de especialistas cuantas veces crea necesario. • El curso de Azafata-Intérprete consta de: • Todo el curso de Azafata-Relaciones Públicas. • 4 unidades didácticas de inglés, desarrolladas en 24 lecciones. • 1 diccionario. • 8 cassettes de audio con 24 lecciones de pronunciación y “listening”. • 2 cassettes vírgenes para la grabación de prácticas. • 8 vídeos con 24 lecciones. • Diálogos traducidos de cada vídeo. • Diálogos traducidos de los cassettes al castellano. • 24 ejercicios prácticos para corregir por tu profesor. • 2 exámenes finales.
DURACIÓN DEL CURSO El alumno tiene a su disposición 2 años de servicio para que se prepare el curso a su ritmo y dependiendo de sus posibilidades.
PLAN GENERAL DE LOS CURSOS.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Periodismo y Expresión Corporal. 1. Agencias de información. Periodismo con prensa escrita. La comunicación de Masa: la televisión y la radio. El cine. 2. El cuerpo humano: Máquina perfecta. La expresión corporal. La respiración: Base del control nervioso y emocional. Coordinación y armonía del cuerpo. Equilibrio corporal. La estética general del cuerpo. El relax y su incidencia directa con el rendimiento y la belleza.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Primeros auxilios y Geografía Turística. 3. Traumatismos. Insuficiencia coronaria. Afecciones generales. Ginecología. Generalidades en el vuelo. 4. Trabajo de guía turístico. Comunidades Autónomas.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. Estética y Psicología. 5. Nociones generales. Aparatos y cosméticos. La piel. Estética facial. Maquillaje. Estética corporal. La estética en una azafata. 6. El individuo humano, su personalidad. Herencia y entorno. La personalidad desde la perspectiva evolutiva. La personalidad del adolescente. La personalidad del joven. El estado de madurez. La persona y su imagen laboral.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. Introducción a la Historia y Psicología. 7. Periodización general de la historia. La prehistoria. La edad antigua. La edad media. La edad moderna. La edad contemporánea. Bibliografía. 8. Personalidad y medio ambiente. Conocimiento de sí mismo y de los demás. La percepción y el mundo externo. La comunicación. La entrevista. Síntesis de datos analizados en función del trabajo a realizar.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. Vuelo. 9. Lo que debe saber un auxiliar de vuelo. Decálogo del auxiliar de vuelo. Vocabulario específico del personal de líneas aéreas. Normas y servicios de a bordo. Recogida y transporte de tripulantes. Azafata de tierra. Aviación: generalidades. Emergencias. Documentación del pasaje a bordo. Documentación de las compañías. Relación y trato con los pasajeros. V.I.P. y protocolo. Anuncios por micrófono.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. Vuelo y Congresos. 10. Hostelería. Servicio de comidas a bordo. Comidas especiales. Vinos. Salsas. Cócteles. Cómo se prepara y sirve la mesa. Orden de precedencia en la mesa y cómo se confecciona un menú. 11. Azafata. Funciones. Definición de congreso y organización. Análisis de trabajo. Hostelería. Colocación de las personas en una mesa. Menús.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. Relaciones Públicas. 12. Planteamiento conceptual. Introducción a las RRPP. Los públicos de las RRPP. Distintas formas de relación. El proceso de las RRPP. El Departamento de Relaciones Públicas. Instrumentos de comunicación.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. Relaciones Públicas. 13. Esquema de una programación general de RRPP. Técnica de Relaciones Públicas. Publicidad. Diferencia entre publicidad, relaciones públicas y propaganda. Las relaciones públicas: afinidad con la acción profesional de la azafata. Organización de reuniones. Las relaciones públicas elemento organizador de Congresos y Exposiciones. Protocolo.
PLAN ESPECÍFICO DEL CURSO DE INGLÉS. El contenido de este curso contempla el mismo temario que el curso de Azafata-Relaciones Públicas, por lo que el programa de estudios se complementa con el curso de inglés.
EVALUACIÓN El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de evaluación. -Cuestionarios de Autoevaluación.- Un cuestionario de autoevaluación en cada uno de los temas del curso. -Exámenes de Evaluación.- Agrupados por bloques temáticos que deberán enviarse al Centro para su corrección.
BOLSA DE TRABAJO El Centro, a través de las consultas realizadas en prensa e Internet y mediante las ofertas recibidas de empresas que soliciten candidatos, informará a sus alumnos de dichos procesos de selección para que, quien esté interesado, envíe su CV a la empresa correspondiente. No obstante el alumno deberá continuar con la búsqueda de empleo ya que el Centro no le garantiza su selección, debido a que esta decisión depende de la empresa que oferta el puesto de trabajo, en función del perfil del puesto y de la demanda de puestos a cubrir en ese momento
ACREDITACIÓN Y DIPLOMA Una vez finalizados y aprobados todos los exámenes del curso, de acuerdo a la valoración realizada por el tutor o tutora asignado-a, se recibirá el correspondiente Diploma donde se acreditarán los conocimientos adquiridos así como la realización y el grado de aprovechamiento de los mismos.
