Martes 07 de Octubre de 2008

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AUDITORIA DE CALIDAD

Tipo de curso	Curso para trabajadores
Método	Presencial / Valencia ver instalaciones...
Duración	30 horas
Precio/Facilidades	Gratuito
Centro	Forem Valencia
Para qué te prepara	AL FINALIZAR LA ACCIÓN FORMATIVA, EL ALUMNADO SERÁ CAPAZ DE CONOCER LOS PRINCIPIOS Y FILOSOFÍA DE LAS AUDITORIAS DE SISTEMAS DE CALIDAD, ASÍ COMO SU APLICACIÓN A DIFERENTES ORGANIZACIONES Y ENTIDADES.
Dirigido a	- -

Temario	Información adicional y temario

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Instalaciones del centro: Forem Valencia

C/ Convento Carmelitas, 1 Valencia 46010 Valencia (España)

Temario del curso

1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

. DEFINICIÓN DE CALIDAD Y EVOLUCIÓN
· EL SISTEMA DE CALIDAD
· EL ENFOQUE A PROCESOS DE LA ISO 9001:2000

2. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2000

· OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
· NORMAS PARA CONSULTA
· TÉRMINOS Y DEFINICIONES
· SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
· RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
· GESTIÓN DE LOS RECURSOS
· REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
· MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

3. LAS AUDITORIAS DE CALIDAD

. TIPOS DE AUDITORIAS
· CONCEPTO DE AUDITORÍA DE LA CALIDAD
· OBJETIVOS DE UN PROGRAMA DE AUDITORIA

4. GESTIÓN DE AUDITORÍAS

. PLANIFICACIÓN DE LA AUDITORIA
· PREPARACIÓN DE LISTAS DE VERIFICACIÓN
· EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
· TÉCNICAS PARA PREGUNTAR
· REDACCIÓN DE INFORMES
· CIERRE DE LAS AUDITORÍAS

5. INFORMES DE NO CONFORMIDADES

. NO CONFORMIDADES Y OBSERVACIONES
· DESCRIPCIÓN DE NO CONFORMIDADES
· COMUNICACIÓN DE NO CONFORMIDADES

6. CONDUCTA Y CUALIDADES DEL/LA AUDITOR/A
7. CONCLUSIONES FINALES Y ORIENTACIONES
8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS (TRANSVERSAL)
9. ORIENTACIÓN PROFESIONAL

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