TÜV Internacional forma parte del grupo alemán TÜV Rheinland Berlin Brandenburg
Pfalz y es el representante en España de la TÜV Akademie Rheinland GmbH.
La TÜV Akademie Rheinland posee un ámbito internacional y un muy reconocido prestigio en la formación profesional y continuada.
La TÜV Akademie Rheinland está certificada según la norma DIN EN ISO 9001 y acreditada como e...
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
Instalaciones del centro: Tüv Internacional Grupo Tüv Rheinland
c/ José Silva, 17 Madrid 28043 Madrid (España)
Garrotxa, 10 - 12; Parc de Negocis 'MAS BLAU'; Edifici Oceano El Prat de Llobregat 08820 Barcelona (España)
Barrio Peruri, 33; 1º C Leioa 48940 Vizcaya (España)
c/ Muralla del Mar, 18; Bajo A Cartagena 30202 Murcia (España)
c/ Caro, 4; 3º A Palma de Mallorca 07013 Islas Baleares (España)
c/ Frigiliana, 37 - Local 8 Málaga 29004 Málaga (España)
Pº María Agustín, 4-6 Zaragoza 50004 Zaragoza (España)
Soto de Aizoain, sn; Edificio Oficinas, 1ª planta; Mercairuña Pamplona 31013 Navarra (España)
Temario del curso
Contenido del Curso:
* Sistemas de Gestión de la Calidad
* Introducción
* Explicación de los conceptos de la Gestión de la Calidad.
* Sistemas de Gestión de la Calidad.
* Vocabulario de la calidad.
* Tipos de auditorías.
* Normas de Auditoría
* Beneficios de la implantación de la norma ISO 9001:2000.
* Visión general de las normas ISO 9001:2000 e ISO 19011:2002.
* Introducción y Preparación para la Auditoria
* Planificación.
* Elección del equipo auditor.
* Revisión de los documentos de la calidad.
* Forma de enfocar estas actividades.
* Realización de la Auditoría e Informe de los resultados
* Técnicas de Auditoría.
* Informe de desviaciones.
* Reuniones de información sobre los resultados.
* Actividades Post-auditoría
* Actividades de seguimiento y de vigilancia.
* Auditores
* Responsabilidades.
* Atributos personales y selección del auditor.
* Esquema de acreditación y registro de auditores.
* Ejercicios prácticos, simulación de auditorías
Material de apoyo Los participantes recibirán individualmente la información y los documentos necesarios para el seguimiento del curso. Examen El último día se realizará un examen escrito, que será elaborado y corregido por examinadores acreditados de la TÜV Akademie Rheinland GmbH. Certificados Aquellos participantes que superen el examen y que hayan sido evaluados positivamente durante la evaluación continuada realizada durante el desarrollo del curso, recibirán un certificado de la TÜV Akademie Rheinland GMBH y se les otorga el título de 'Auditor Jefe IRCA/IATCA'. Profesorado Auditores Jefe de Certificación ISO 9001:2000, con gran experiencia en la evaluación de la conformidad de los sistemas de gestión de la calidad, con amplia experiencia docente, reconocidos por la TÜV-Akademie Rheinland GmbH y aprobados por el IRCA. Requisitos Para la participación en este curso, es recomendable la demostración de conocimientos básicos acerca de los requisitos de la norma ISO 9001:2000 a través de cursos previamente realizados y/o la experiencia laboral en el área de la gestión de la calidad. Poseer, al menos, la Educación Secundaria Obligatoria (E.S.O.) o la Formación Profesional de Segundo Grado (FP II) o un nivel educativo equivalente, de manera demostrable.
Pfalz y es el representante en España de la TÜV Akademie Rheinland GmbH.
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