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Atención Telefónica y Servicio a Clientes
Titulación oficial: Certificado emitido por Pròfit Control, SL
Atención al cliente garantizada
de Comunicación. La Empatía. El feed-back positivo. La Atención telefónica y la imagen de la Empresa. La Sonrisa a través...: Entender la Calidad en la gestión telefónica como herramienta para proyectar positivamente la imagen de la Empresa. Desarrollar (Formación a empresas de Atención telefónica A medida)
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Formación a empresas
A medida
1.260 €
Subvención
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PRÒFIT CONTROL, SL
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Administrativo
Prácticas: En empresas.
Atención al cliente garantizada
, la comunicación en grupo mesa redonda, reunión, dinámica de grupo Comunicación profesional: atención presencial y telefónica. Comunicación escrita: Terminología, la carta, documentos administrativos y otras comunicaciones internas. Tratamiento (Curso de Atención telefónica en Barcelona)
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Curso
Barcelona
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DISCED - Instituto Inter
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Personal Subalterno
Atención al cliente garantizada
Los jardines públicos, las instalaciones del Ayuntamiento, de los edificios públicos, las carreteras, la atención telefónica de tus dudas... detrás de todo ello hay una persona que ha accedido a la función pública a través de unas pruebas (Oposición de Atención telefónica en Barcelona)
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Oposición
Barcelona
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Ceasfor - Barcelona
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Atencion de Reclamaciones. Empresas Sector Metal
Atención al cliente garantizada
CONTENIDOS TIPOS DE RECLAMACIONES PREGUNTAS QUE AYUDEN A ACLARAR LA RECLAMACIÓN ¿Me puede decir dónde obtuvo esa información? ¿Qué permite dimensionarla? ¿En qué condiciones se puede producir eso? ¿Le sucedió a muchas personas conocidas? CLASIFICACIÓ (Formación a empresas de Atención telefónica en Barcelona)
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Formación a empresas
Barcelona
Gratuito
Subvención
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Balmes Consulting Group
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Recepcionista de Clínica Veterinaria
Atención al cliente garantizada
Recepción y atención al cliente Perfil del recepcionista. Información general. Control de fichas. Administración y stocks. Atención telefónica La comunicación. Concertación de visitas. Realizar y recibir llamadas: · Filtro. · Canalización. Protocolo (Curso de Atención telefónica en Barcelona)
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Curso
Barcelona
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CIM Barcelona
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Redacción y Diseño de Folletos Comerciales
Atención al cliente garantizada
impartido y desarrollado formación en empresas, entre otras, en Telefónica de España, TUI España, SDF Ibérica, Clarins, Panama.... Aprender a escoger títulos y subtítulos de textos que impacten y retengan la atención del potencial cliente, ser claros pero (Taller de Atención telefónica en Barcelona)
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Taller
Barcelona
460 €
Descuento
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Global Estrategias
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Administrativo del Instituto Catalán de Salud
Atención al cliente garantizada
de datos en aplicaciones informáticas, etc. . Prestará atención e información presencial y telefónica al ciudadano... de información administrativa. Atención al administrado: acogida e información. Tema 37.- Recepción y registro de documentos (Oposición de Atención telefónica en Barcelona)
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Oposición
Barcelona
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A.N.E.F.P. - Asociación Nacional de Estudiantes de Formación Profesional
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Curso de Atención Al Cliente In Company Training
Atención al cliente garantizada
que condicionan la atención al cliente. Profundizar en la importancia de causar una buena impresión proyectando una imagen positiva personal y de organización. TEMARIOS SUGERIDOS: La importancia de la atención al cliente La calidad de la atención (Formación a empresas de Atención telefónica en Barcelona)
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Formación a empresas
Badalona
500 €
Descuento
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Formanet, Formación en Ventas y Calidad
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Telegestión
Atención al cliente garantizada
OBJETIVO El programa de Telegestión es un módulo complementario del Sistema PSS 2000 Técnicas Profesionales de Venta. Se trata de un programa concebido y diseñado para ayudar a los vendedores a optimizar sus gestiones de venta mediante el uso adecua (Formación a empresas de Atención telefónica en Barcelona)
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Formación a empresas
Barcelona
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Achieveglobal
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Recepcionista de Hotel
Prácticas: Prácticas y bolsa de empleo.
Atención al cliente garantizada
y regionales. Tema 3: Planos y guías de turismo. MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA Tema 1: La voz como elemento de venta. Tema 2... la gestión de las habitaciones de un hospital, pasando por residencias mayores... Atención telefónica. Gestión de reservas (Curso de Atención telefónica Semipresencial)
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Curso
Semipresencial
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Master-D
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Master Secretariado de Dirección (Sábados Mañana)
Prácticas: Importantes Empresas.
Atención al cliente garantizada
que garantiza la comprensión de los métodos y técnicas desarrolladas. Servicio y atención al cliente Concepto de calidad (Curso de Atención telefónica en Barcelona)
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Curso
Barcelona
2.900 €
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Insa, Estudios Superiores
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Administrativo
Prácticas: En empresas.
Atención al cliente garantizada
, la comunicación en grupo mesa redonda, reunión, dinámica de grupo Comunicación profesional: atención presencial y telefónica. Comunicación escrita: Terminología, la carta, documentos administrativos y otras comunicaciones internas. Tratamiento (Curso de Atención telefónica en Barcelona)
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Curso
Sabadell
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DISCED - Instituto Inter
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La Atención Telefónica en la Empresa
Atención al cliente garantizada
¿POR QUÉ ASISTIR A ESTE SEMINARIO? Porque la atención telefónica es uno de los elementos diferenciadores de la empresa. Porque a través de una excelente atención telefónica se logra conocer y satisfacer las necesidades de los clientes y fidelizarles (Seminario de Atención telefónica en Barcelona)
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Seminario
Barcelona
395 €
Descuento
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Global Estrategias
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Auxiliar Administrativo
Atención al cliente garantizada
y económica. Las tareas para las que has de estar preparado para acceder a estas plazas son: la atención telefónica... del presupuesto. 29. Atención al público: acogida e información al administrado. Los servicios de información administrativa. 30 (Oposición de Atención telefónica en Barcelona)
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Oposición
Barcelona
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Ceasfor - Barcelona
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Vendedor de Automóviles
Titulación oficial: Tecnico en ventas de automoción
Prácticas: El alumno desarrollará prácticas optativas en Empresas del sector próximas a su domicilio y con las que FOMENTO PROFESIONAL posea acuerdo de colaboración.
Asimismo, al obtener el título el alumno entrará a formar parte de nuestra amplia BOLSA DE EMPLEO, muy activa y enfocada a dar salida a su formación.
Atención al cliente garantizada
para la satisfacción del cliente, tratamiento de reclamaciones y quejas. 2.6. Atención telefónica al cliente. Tema 3. Marketing: 3.1..., atención al cliente. · Marketing, sociología del automóvil. · Gestoría, financiación, seguros. · Mecánica y conocimientos (Curso de Atención telefónica A medida)
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Curso
A medida
Descuento
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Fomento Profesional
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Cursos para Comerciales
Atención al cliente garantizada
Nuestros cursos de ventas están especialmente diseñados para que de una forma práctica, rápida y amena, podamos aplicar las más modernas técnicas de venta, consiguiendo de este modo la máxima efectividad en el mínimo plazo de tiempo. Sabemos, además (Curso de Atención telefónica en Barcelona)
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Curso
BARCELONA
590 €
Subvención
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Nuevaforma
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Recepcionista de Hotel
Prácticas: Prácticas y bolsa de empleo.
Atención al cliente garantizada
y regionales. Tema 3: Planos y guías de turismo. MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA Tema 1: La voz como elemento de venta. Tema 2... la gestión de las habitaciones de un hospital, pasando por residencias mayores... Atención telefónica. Gestión de reservas (Curso de Atención telefónica Semipresencial)
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Curso
Semipresencial
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Master-D
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Marketing Estratégico y Operativo. Nuevas Tecnologías y Nuevas Tendencias
Atención al cliente garantizada
, etc. Estos cambios requieren gran atención en la aplicación de planteamientos de integración del marketing en el diseño (Postgrado de Atención telefónica en Barcelona)
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Postgrado
Barcelona
1.700 €
Descuento
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Fundació UPC
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Administrativo
Prácticas: En empresas.
Atención al cliente garantizada
, la comunicación en grupo mesa redonda, reunión, dinámica de grupo Comunicación profesional: atención presencial y telefónica. Comunicación escrita: Terminología, la carta, documentos administrativos y otras comunicaciones internas. Tratamiento (Curso de Atención telefónica en Barcelona)
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Curso
Barcelona
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DISCED - Instituto Inter
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Administrativo de la Generalitat de Cataluña
Atención al cliente garantizada
del parque movil, grabación y codificación de datos en aplicaciones informáticas, etc. . Prestará atención e información presencial y telefónica al ciudadano. Y en general, tareas similares a las mencionadas. Composición del curso Ortografía. Tests (Oposición de Atención telefónica en Barcelona)
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Oposición
Barcelona
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A.N.E.F.P. - Asociación Nacional de Estudiantes de Formación Profesional
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