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Monográfico Dirección Comercial I
Atención al cliente garantizada
Proyecto Desarrolla Este proyecto pretende ser una ayuda o solución, para todas aquellas personas y empresas que, por motivos económicos, de tiempo, etc., no pueden acudir a una Escuela de Negocios y, al mismo tiempo, una forma de poner en contacto a (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
Beca
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Ingafor - Proyecto Desarrolla
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El Proceso de Venta
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA 1. EL CONCEPTO DE VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. 2. EL PROCESO DE VENTA: FASE PREVIA Y DEMOSTRACIÓN. 3. EL PROCESO DE VENTA: OBJECIONES Y CIERRE DE LA VENTA. 4. EL SERVICIO POSTVENTA. 5. LA DIRECCIÓN COMERCIAL DE VENTAS. 6. LA GESTIÓN (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
144 €
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CONDUCTA FORMACIÓN
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Telemarketing+prácticas
Atención al cliente garantizada
y tratamiento 04 ___Claves para un cliente satisfecho 05 2. La comunicación telefónica ___Características de la comunicación... 33 ___Cómo anunciar malas noticias 34 ___Posventa y seguimiento del cliente 35 function Vesa_consulta_llico quin (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
110 €
Descuento
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Academia Almadraba
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Experto Gestión y Dirección: Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación y E-commerce
Atención al cliente garantizada
de compra en las negociaciones 5. Cuestionario de evaluación MÓDULO 5 - El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones (Curso para desempleados de Promoción y Venta Online)
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Curso para desempleados
Online
Gratuito
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Grupo Coremsa
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La Atención Telefónica (Sin Tutor
Prácticas: Casos prácticos.
Atención al cliente garantizada
. Tratamiento de Objeciones y Reclamaciones. · Las objeciones del cliente. · Técnicas para superar las objeciones. · Las reclamaciones del cliente. · Tratamiento de reclamaciones. · Cómo tratar a un interlocutor enfadado. · Tipología del interlocutor (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
85 €
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ECA FORMACION
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La Atención Telefónica
Prácticas: Casos prácticos.
Atención al cliente garantizada
. Tratamiento de Objeciones y Reclamaciones. · Las objeciones del cliente. · Técnicas para superar las objeciones. · Las reclamaciones del cliente. · Tratamiento de reclamaciones. · Cómo tratar a un interlocutor enfadado. · Tipología del interlocutor (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
90 €
Descuento
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ECA FORMACION
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Monográfico Dirección Comercial II
Atención al cliente garantizada
Proyecto Desarrolla Este proyecto pretende ser una ayuda o solución, para todas aquellas personas y empresas que, por motivos económicos, de tiempo, etc., no pueden acudir a una Escuela de Negocios y, al mismo tiempo, una forma de poner en contacto a (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
Beca
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Ingafor - Proyecto Desarrolla
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Modos de Concertación de Citas de Venta
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA 1. La venta personal. 2. Organización y planificación en la venta. 3. La prospección. 4. Fuentes de información. 5. El Teléfono. Ventajas y desventajas. Cómo concertar una cita/entrevista/presentación de ventas. 6. El correo o mailing . (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
45 €
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CONDUCTA FORMACIÓN
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Curso de Formación en Técnicas de Venta
Titulación oficial: Al finalizar el curso se entregara el Certificado correspondiente
Atención al cliente garantizada
en las empresas Las objeciones Atención Interés Convicción Deseo Cierre de la venta Metodología El presente curso enseña como vender... objeciones. Unidad Didáctica 6 - Captar la atención. Unidad Didáctica 7 - Cómo despertar interés. Unidad Didáctica 8 - La convicción (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
50 €
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E-SCOLA
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Merchandising y Punto Terminal de Venta
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA Tema 1. El comercio Tema 2. La orientación y localización del negocio Tema 3. El merchandising Tema 4. Publicidad y promoción en el punto de venta Tema 5. Atención al cliente Tema 6. El servicio al cliente Tema 7. Gestión de compras Tema 8 (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
288 €
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CONDUCTA FORMACIÓN
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La Calidad en el Servicio Al Cliente
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA 1. CALIDAD Y SERVICIO: ALGUNAS DEFINICIONES 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 3. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 4. LAS ESTRATEGIAS DEL SERVICIO 5. LA COMUNICACIÓN DEL SERVICIO 6. LAS NORMAS DE CALIDAD EN EL SERVICIO (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
144 €
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CONDUCTA FORMACIÓN
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Entrevista de Venta y Contacto Telefónico
Atención al cliente garantizada
Entrevista de venta y contacto telefónico El teléfono y la empresa Venta telefónica Conocimiento del producto Clientes: tipología y tratamiento Claves para un cliente satisfecho Etapas de la comunicación telefónica Preparación antes de descolgar (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
50 €
Matrícula gratis
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Academia Almadraba
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Atención Al Cliente (T
Atención al cliente garantizada
Módulo I. Perspectivas de la calidad en la atención al cliente. Módulo II. Calidad en la atención al cliente. Módulo III. Fases en la atención al cliente. PLAZO FIN CONVOCATORIA DEL PLAN : 15 de Diciembre (Curso para trabajadores de Promoción y Venta Online)
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Curso para trabajadores
Online
Gratuito
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IFES - Andalucía
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Experto Gestión y Dirección: Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación y E-commerce
Atención al cliente garantizada
de compra en las negociaciones 5. Cuestionario de evaluación MÓDULO 5 - El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones (Curso para trabajadores de Promoción y Venta Online)
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Curso para trabajadores
Online
Gratuito
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Grupo Coremsa
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Seminario Atención Al Cliente
Prácticas: El Modelo Pedagógico de Uniactiva comprende: Método del caso, Supuestos prácticos y Notas Técnicas, orientados a una formación alineada con la práctica empresarial
Atención al cliente garantizada
Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción del cliente. Retención y fidelización. Uniactiva es una Escuela de Negocios especializada en enseñanza online que cuenta con una dilatada experiencia en formación (Seminario de Promoción y Venta Online)
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Seminario
Online
90 €
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Uniactiva - Escuela de Negocios
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Monográfico Dirección Comercial II
Atención al cliente garantizada
Proyecto Desarrolla Este proyecto pretende ser una ayuda o solución, para todas aquellas personas y empresas que, por motivos económicos, de tiempo, etc., no pueden acudir a una Escuela de Negocios y, al mismo tiempo, una forma de poner en contacto a (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
Beca
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Ingafor - Proyecto Desarrolla
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El Proceso de Venta
Atención al cliente garantizada
. Dificultades y técnicas de cierre 4. EL SERVICIO POSTVENTA 4.1. El servicio al cliente 4.2. Gestión de quejas y reclamaciones 4.3... interpersonal 1.2. Las necesidades del cliente 1.2.1. Inducir las necesidades del cliente 1.3. Las cualidades del vendedor (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
40 €
Matrícula gratis
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Ipartek servicios informáticos
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Servicio Postventa
Atención al cliente garantizada
1. EL SERVICIO AL CLIENTE 1.1. La necesidad del servicio al cliente 1.2. Dar respuesta a las expectativas del cliente 1.3. El servicio de posventa - Técnicas 2. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 2.1. Las quejas como estrategia de fidelización 2.2 (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
35 €
Matrícula gratis
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Ipartek servicios informáticos
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Técnicas de Comunicación en la Venta
Atención al cliente garantizada
. El proceso de venta: objeciones y cierre de la venta. 4. El servicio postventa. 5. La dirección comercial de ventas. 6. La gestión.... Identificación de las necesidades del cliente. 4. Comportamiento del consumidor y el mercado. 5. Las cualidades del vendedor. EL PROCESO (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
288 €
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CONDUCTA FORMACIÓN
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Modos de Concertación de Citas de Venta
Atención al cliente garantizada
PROGRAMA 1. La venta personal. 2. Organización y planificación en la venta. 3. La prospección. 4. Fuentes de información. 5. El teléfono, ventajas y desventajas. Cómoconcertarunacita/entrevista/presentación de ventas. 6. El correo o mailing . (Curso de Promoción y Venta Online)
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Curso
Online
45 €
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CONDUCTA FORMACIÓN
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