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Gestión Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Atención al cliente garantizada
. - La atención telefónica desde la perspectiva del cliente. - La atención telefónica desde la perspectiva del agente. 2... y generación de una queja del cliente. 3.- COMUNCIACIÓN INTERPERSONAL EN MOMENTOS DE CRISIS - Factores de la comunicación oral (Formación a empresas de Promoción y Venta en Madrid)
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Formación a empresas
Madrid
850 €
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Avant Training, S.L
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Experto en Gestión y Dirección Comercial y E-commerce (R217)
Prácticas: Aseguradas para todos los alumnos.
Atención al cliente garantizada
de Atención al Cliente Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa El servicio postventa... con el cliente: CRM. ¿Por qué necesitamos tener una estrategia de CRM en la empresa? CRM, tecnología e Internet. Algunas conclusiones (Postgrado de E-Business General Semipresencial)
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Postgrado
Semipresencial
Subvención
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Formaselect España. Escuela de Negocios
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Curso Práctico de Ventas
Atención al cliente garantizada
en las visitas ahorrando tiempo y ganando rentabilidad. Vamos a eliminar el factor miedo ante el cliente. DIRIGIDO... conocimiento de mis ventajas competitivas . Filosofía del Cliente topología y motivaciones de compra Metodología de la venta Antes (Curso de Promoción y Venta Semipresencial)
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Curso
Semipresencial
320 €
Descuento
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EDG ESCUELA DE NEGOCIOS
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Master Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación, E.Commerce (R454)
Prácticas: Todos los alumnos tienen derecho a la realización de practicas de al menos 6 meses en tareas propias de departamentos tales como: marketing, publicidad, ventas, comunicación.
Atención al cliente garantizada
al Cliente Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa. El servicio postventa... con el cliente: CRM. Módulo 9: Aspectos Jurídicos del Comercio Electrónico Introducción. Los inconvenientes jurídicos (Master de Márketing Estratégico en Madrid)
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Master
Madrid
3.699 €
Subvención
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Formaselect España. Escuela de Negocios
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Master en Dirección Comercial y Marketing
Prácticas: Eficaz Bolsa de Empleo.
Atención al cliente garantizada
: Atención al cliente, CRM, fidelización. Servicio postventa. La planificación comercial. 10. Ámbitos de actuación Marketing... del comercio moderno. Evolución del concepto de cliente. Nuevas herramientas de gestión comercial. El valor de la marca (Master de Márketing Estratégico en Madrid)
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Master
Madrid
7.950 €
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Cesma Escuela de Negocios
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Master Gestión y Dirección: Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación, E-commerce (R11)
Prácticas: 2006/07 incorporación al mercado laboral del 93%. Contamos con un Departamento de salidas profesionales exclusivo para los alumnos.
Atención al cliente garantizada
de decisiones del consumidor 4. El proceso de compra en las organizaciones El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4 (Master de Márketing Estratégico en Madrid)
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Master
Madrid
Subvención
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Formaselect España. Escuela de Negocios
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Executive Master en Dirección Comercial y Marketing
Prácticas: Eficaz Bolsa de Empleo.
Atención al cliente garantizada
las técnicas de dirección de ventas y la continuidad de la venta: atención al cliente, CRM, fidelización, y servicio Postventa.... Igualmente, se estudiarán, desde la visión del profesional del marketing, las cuentas de explotación de producto y de cliente (Master de Márketing Estratégico en Madrid)
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Master
Madrid
8.500 €
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Cesma Escuela de Negocios
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