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Atención Al Cliente
Online
Descuento
Prácticas
programa 1 descubrir y comprender las necesidades de los clientes mercados y clientes por qué una empresa y no otra investigación de las necesidades de los clientes las necesidades y su clasificación las diez claves de la atención al cliente
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Calidad de Atencion al Cliente
Online
Descuento
Titulación oficial
tema 1 introducción tema 2 la comunicación tema 3 el sistema de atención al cliente la ventaja competitiva tema 4 la atención oral tema 5 la atención escrita tema 6 la atención cara al público tema 7 el cliente tema 8 las objeciones
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Atención Al Cliente (Sin Tutor)
Online
Prácticas
programa 1 descubrir y comprender las necesidades de los clientes mercados y clientes por qué una empresa y no otra investigación de las necesidades de los clientes las necesidades y su clasificación las diez claves de la atención al cliente
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Atención al Cliente
A Distancia
- Gratuito
objetivos presentar un modelo de actuación homogéneo y actualizado en las labores de atención al cliente descubrir y practicar las técnicas que permiten acertar en el contacto personal y que van a favorecer: - acoger amablemente - proyectar
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Calidad Atención al Cliente
CD ROM
calidad de atención al cliente / n de cd s: 1 1 1 introducción 1 2 el lenguaje de la venta 1 3 un servicio de calidad 1 4 el cliente es lo más importante 1 5 un vendedor eficiente 1 6 el cliente insatisfecho 1 7 cómo tratar a los clientes
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Atención al cliente garantizada
