Jueves 24 de Julio de 2008
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Cursos de Atención al cliente en Álava

 
 
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Ayudante Técnico Veterinario (ATV)  
Prácticas: Prácticas en empresas del sector
Atención al cliente garantizada
y hospitales . · Recepción y atención al cliente: fichero de clientes, proveedores, atención telefónica, distribución (Curso de Atención al cliente en Álava)
Curso
Vitoria-Gasteiz
Recepcionista de Hotel
Prácticas: Prácticas y bolsa de empleo.
Atención al cliente garantizada
de trabajo y atención al cliente. MÓDULO XII: INGLÉS PARA Tema 1: Recibir a los clientes Tema 2: Dar información turística Tema... y regionales. Tema 3: Planos y guías de turismo. MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA Tema 1: La voz como elemento de venta. Tema 2 (Curso de Atención al cliente Semipresencial)
Curso
Semipresencial
Dirección y Gestión de Núcleos Zoológicos  
Prácticas: Prácticas en empresas del sector
Atención al cliente garantizada
. Campañas de publicidad. 3. Relación publicidad, producto y público: la PLV MÓDULO III: ATENCIÓN AL CLIENTE 1. La venta personal. 2. Telemarketing y atención al cliente. MÓDULO IV: ASPECTOS SANITARIOS 1. Epidemiología y zoonosis. 2. Higiene y profilaxis (Curso de Atención al cliente en Álava)
Curso
Vitoria-Gasteiz
Técnico en Gestión Administrativa de Centros Sanitarios  
Prácticas: Prácticas en empresas del sector
Atención al cliente garantizada
y funciones de una empresa. 3. Clases de empresas. 4. Gestión y administración de empresas. 5. El mercado. 6. El cliente... sanitarios. 4. Los centros de Atención Primaria de Salud APS . . Definición. . Principios de la Atención Primaria de Salud APS (Curso de Atención al cliente en Álava)
Curso
Vitoria-Gasteiz
Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo  
Titulación oficial: Master
Prácticas: Garantizadas (ver detalles en el Programa).
Atención al cliente garantizada
. La atención al cliente interno y externo El acceso a la información La documentación 6. El cierre del proyecto Evaluación..., fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a su marca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos (Master de Atención al cliente Semipresencial)
Master
Semipresencial
5.800 €
 
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programa 1 descubrir y comprender las necesidades de los clientes mercados y clientes por qué una empresa y no otra investigación de las necesidades de los clientes las necesidades y su clasificación las diez claves de la atención al cliente
Calidad de Atencion al Cliente
Online
 Descuento 
Titulación oficial  
tema 1 introducción tema 2 la comunicación tema 3 el sistema de atención al cliente la ventaja competitiva tema 4 la atención oral tema 5 la atención escrita tema 6 la atención cara al público tema 7 el cliente tema 8 las objeciones
Atención Al Cliente (Sin Tutor)
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objetivos presentar un modelo de actuación homogéneo y actualizado en las labores de atención al cliente descubrir y practicar las técnicas que permiten acertar en el contacto personal y que van a favorecer: - acoger amablemente - proyectar
Calidad Atención al Cliente
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calidad de atención al cliente / n de cd s: 1 1 1 introducción 1 2 el lenguaje de la venta 1 3 un servicio de calidad 1 4 el cliente es lo más importante 1 5 un vendedor eficiente 1 6 el cliente insatisfecho 1 7 cómo tratar a los clientes