Desarrollar una mayor capacidad en su función a través del aprendizaje de herramientas y el manejo de experiencias significativas, expresadas en los casos de estudio.
Dirigido a
Directivos, gerentes, subgerentes, subdirectores, jefes de área y toda persona que tenga gente a su cargo
El análisis de problemas se basa en la obtención de información sobre un
problema con el fin de identificarlo, estudiar las causas que lo están
generando y organizar esta información con el objeto de obtener una
solución para el problema analizado. Para resolver problemas, actuamos y
tomamos decisiones.
En la medida en que la decisión es la elección entre varias alternativas
para resolver un problema o mejorar una situación, podemos decir que es
intencionada, ya que se realiza para conseguir unos objetivos
determinados, y racional porque se supone que se buscan las mejores
alternativas para solucionar un problema. Por ser un proceso
intencionado y racional, debe ser analizado y planificado siguiendo unas
determinadas pautas de actuación. Conozca mas...
Los módulos a tratar en el curso son:
I ¿Qué es un problema y cómo actuar ante él?
II Metodología y herramientas para el análisis de problemas
III ¿Qué es una decisión? Elementos que la componen
IV El proceso de toma de decisiones y las técnicas para llevarlo a
la práctica
V Errores y bondades de la toma de decisiones
VI La participación en la toma de decisiones
Este curso-taller desarrolla en los participantes las competencias
para:
Analizar los problemas organizacionales, la toma de decisiones y
como se asegura la marcha normal de los planes.
Conocer los enfoques sistemáticos y racionales, asi como las
herramientas de analisis de problemas y toma de decisiones.
Practicar las ideas de estos enfoques a través de los casos.
Planificar la aplicación de estas ideas al trabajo diario.
Incluye: Material de apoyo digitalizado, acceso permanente al aula
virtual durante las 24 horas del día, lecciones en formato multimedia,
ejercicios online y certificado del curso.
