TEMARIO TEÓRICO. Consta de los siguientes unidades:
Introducción a las agencias de viajes.
Normas reguladoras de las agencias de viajes.
Técnicas de venta y atención al cliente.
El sector turístico.
El transporte aéreo.
El transporte ferroviario y por carretera.
El transporte acuático.
Alojamiento.
Los viajes combinados.
La oferta de viajes profesionales.
Anexo I. Diccionario turístico.
MANUAL DE PROGRAMA INFORMÁTICO DE GESTIÓN DE RESERVAS .
SAVIA AMADEUS.
MANUALES INFORMÁTICA:
Manual de Word (Procesador de textos),
Manual de Access (Base de datos), Manual de Excel (Hoja de Cálculo),
Manual de Internet y Cd de Office Intermedio/Avanzado.
CURSO MULTIMEDIA DE IDIOMAS
Inglés o francés dependiendo del nivel que tenga el alumno.
PRACTICAS EN AGENCIAS DE VIAJES-CONVENIOS CON NUMEROSOS MAYORISTAS.
La segunda parte del curso se realizará en una de nuestras agencias colaboradoras (ver listado) a lo largo de 160 horas, normalmente, dos meses en media jornada laboral (de lunes a viernes de mañana o de tarde), dependiendo de la disponibilidad del alumno y de la Agencia.
De este modo, el alumno/a se habrá formado de manera profesional y habrá adquirido una experiencia que le permitirá incorporarse a un mercado laboral que ofrece innumerables posibilidades (ver ofertas) y en el que, en los últimos años, muchos de nuestros alumnos/as están trabajando gracias a este curso.
Prácticas
