Presentación del curriculum vitae y entrevista personal
Prácticas
Remuneradas. Oficinas de Viajes Marsans.
Para qué te prepara
Aquellos alumnos que superen con éxito los programas establecidos, pasarán a formar parte de la plantilla de las Agencias de Viajes del GRUPO MARSANS.
Dirigido a
Para acceder a los cursos de VIAJES MARSANS es preciso el Bachillerato (LOGSE), C.O.U, F.P. II, la prueba de acceso para mayores de 25 años, o equivalentes y en cualquier caso titulaciones medias y superiores.
La Escuela Marsans es un centro de formación privado que tiene como objetivo la
incorporación de profesionales a la plantilla de las agencias de viajes del Grupo Marsans....
Cursos de la misma temática (Atención al cliente garantizada | Titulación oficial | Prácticas)
C/ Muntaner, 408 Barcelona 08006 Barcelona (España)
Temario del curso
El GRUPO MARSANS, dentro de su actividad docente e investigadora, está comprometido con una formación de calidad, con el objetivo de incorporar a nuevos profesionales cualificados al mercado laboral. Por tanto, aquellos alumnos que superen con éxito los programas establecidos, pasarán a formar parte de la plantilla de las Agencias de Viajes del GRUPO MARSANS.
DURACIÓN
Se facilita al alumno una preparación profesional básica con una estructura teórico-práctica de 615 horas, compuesta por una formación presencial en el aula de 315 horas, más una formación práctica tutorada y remunerada de 300 horas, a desarrollar en las diferentes oficinas del Grupo Marsans.
CONTENIDOS DEL CURSO:
MÓDULOS BÁSICOS (215 horas)
Bienvenida al Curso de Agente de Viajes Marsans - Jornada introductoria con CD de bienvenida.
Sistema de Reservas áreas. Amadeus.
Herramientas informáticas de Gestión.
Destinos turísticos
Tipología de productos en las agencias de viajes
Organización y relaciones comerciales en las AAVV.
Marco Jurídico y Administrativo.
Direccionamiento de ventas.
La calidad en la atención al cliente y técnicas de venta en las AAVV.
Prácticas en Oficinas
ESPECIALIDADES (100 Horas lectivas por especialidad)
Agente de viajes venta directa en Agencias de Viajes.
Agente de viajes venta 902.
Agencia mayorista (Central de Reservas).
Dptos. Empresas e IN-PLANT
REQUISITOS DE ADMISIÓN
Para acceder a los cursos de VIAJES MARSANS es preciso el Bachillerato (LOGSE), C.O.U, F.P. II, la prueba de acceso para mayores de 25 años, o equivalentes y en cualquier caso titulaciones medias y superiores. Así como presentación del curriculum vitae y entrevista personal.
HORARIO DE SESIONES LECTIVAS
El horario del turno de mañana será de 09:00 a 14:00 horas y el de tarde de 15:00 a 20:00 horas, con los descansos que se establecen en el horario detallado del curso. Este horario podrá ser modificado por criterios de Dirección.
DEVOLUCIÓN DE HASTA EL 50% DEL IMPORTE DEL CURSO
La recuperación de hasta el 50% del importe del curso (máximo 1.000 € brutos) se obtendrá de la siguiente manera: Una vez iniciada la relación laboral, el empleado percibirá la cantidad extra de 100 € brutos mensuales a parte del salario y durante las diez primeras nóminas, en concepto de incentivo, conforme a la normativa interna de la empresa.